官宣杨倩成极氪零世代大使后,极氪再度诠释零世代态度
这个月,广州最火热的地方莫过于广交会展馆。11月19日,2021广州车展在广交会展馆正式开幕。而今天更是广州车展公众日的开放第一天。作为今年最后一场A级车展,今年的广州车展依然吸引了众多媒体与用户观展,此前话题度和关注度颇高的新能源品牌——极氪也现身车展。本届车展极氪不仅展出了潮流猎装座驾极氪001,还带来了全新售后服务品牌——ZEEKR Care。
交付后首次参展,极氪001彰显潮流生活态度
本次广州车展也是极氪001在首批车主交付后,首次以量产车身份参展。作为当下用户诸多需求的衍生座驾,极氪不仅拥有不俗的猎装美学设计和极致的操控性能,还加入大量的数字化及智能化亮点,打造了领先的全新智能座舱,充分诠释极氪产品面向零世代用户的前沿科技与创新理念,彰显了极氪品牌用户思维与潮流豪华气质。
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极氪001配备了同级领先的全车感应式自动门,经感应后车门会自动解锁,同时主驾车门自动打开,动态多色环绕式氛围灯会自动点亮;上车后只需轻拉门把手,车门会自动关闭。
而进入极氪智能座舱后,以驾驶者为中心的环绕式布局,则为驾驶者带来高度便捷性与安全感。同时,用户可以通过15.4英寸的中控触摸显示屏,以及“Hi Eva”语音控制实现几乎全部的座舱功能,例如座椅位置、车门开关、分区空调以及氛围灯颜色等。
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车展现场惊喜重重,用户服务话题仍占主导
作为用户企业,极氪始终将用户思维作为“立身之本”。无论是为用户提供全方位的能源解决方案的“ZEEKR Power极能”,还是如今带来了全新售后服务品牌“ZEEKR Care”,谈用户服务的车企众多,但是像极氪这样专门针对用户服务发布品牌的,确属凤毛麟角。对大部分企业而言,这意味着耗费庞大的人员、经济成本做一项赔钱的事。但于极氪而言,为用户打造极致出行体验才是最为重要的。据了解,基于智能化、数字化、人性化科技的应用,ZEEKR Care将有效解决纯电出行的服务痛点,实现“智能、高效、尊享”服务的精准触达,从而为用户带来更智能体贴、更高效全面及更尊享的纯电拥车服务体验。
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在智能服务方面,基于领先的智能互联技术及大数据的应用,极氪为ZEEKR Care打造了完备的智能检测系统,可以实现车辆的智控预检,服务的全程追溯、全程透明以及对用车问题的智能诊断;高效服务方面,ZEEKR Care致力于高效解决问题。当用户驾车途中意外出现车辆问题,可以随时呼叫极氪专属智囊后援会,“极氪橙”团队24小时快速呼叫响应,为用户快速度提供专业解决方案;尊享服务方面,ZEEKR Care涵盖了困境救援、行程服务、服务共创服务,并为用户量身打造了包括终身质保、终身道路救援等在内的四项车主基本权益和三项增值权益,为用户带来高价值的拥车体验。
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极氪携手杨倩,共同探索零世代用户需求
杨倩和极氪的合作,是两个强大的中国新生代力量相互选择的结果。以杨倩为代表的“零世代”,追求极致的生活态度和职业高光表现,与极氪从零开始,坚定探索,厚积薄发的品牌历程高度契合,同时传达了极氪品牌“从0到1” 的不懈努力,以及对极致的持续探索与坚定追求。