短短几周,从降价7000元,到优惠2万元,再到直接宣布停产,没人想到,这款撑起了理想7年的爆款车型理想ONE,最终会迎来停产的宿命。
Tech星球询问一位二手车车商,该车商明确表示,最近没有收购理想ONE的计划,目前的价格是开票价的8折,如果确定该款车型停产,收购价将会跌倒5折,也就是说,一位最近购买理想ONE的车主,如果想要转手,会损失17万元左右。
针对理想ONE车主的诉求,9月3日晚,理想汽车表示,将为所有理想ONE用户,在原有的“三年流量无忧方案”基础上,追加赠予三年流量无忧,每月20g免费流量,确保理想ONE车主的用车体验。
而六年的流量并未换回车主们的妥协,车主们共同的诉求包括:2万元现金补偿(接受油卡、积分、保养等方式的等价补偿)、等价置换L8 的新车购买权、整车终身质保等权利。目前,部分车主告诉Tech星球,理想ONE采取的方式是补偿3000元的油卡。
在黑猫投诉平台上,理想汽车的投诉量从9月2日的801件,达到12日的1753件,而目前来看,处理率仍为0。
同样是造车新势力,同行们在处理新老交替的特殊时间段的方法颇为缓和,他山之石,或可以作为参照。
蔚来作为最早一批的造车新势力,也同样面临老车型的换代问题,如ES6,EC6交付时,ES8的交付量变差,但都未选择“现金优惠”促销手段,反而是通过硬件升级,维持老车型的产品力。
而作为吉利旗下的新势力“极氪”,也同样面临过芯片更新换代后,老车型没有竞争力的情况,采取的措施是免费替老车主更换8155座舱芯片,该消息7月宣布,8月就迎来第一轮销量大涨。
李想在理想汽车创立之初,曾设下一个为用户创造一个第三空间和家的宏大构想,连理想的slogan也是“创造移动的家,创造幸福的家”。不少理想车主认为,和用户本该是家人的关系,却被理想自己率先打破了。
单一爆款的畅销神话碎了
理想ONE于2019年诞生,至今已经3年,3年里售出20万辆,曾是理想的爆款,这款车成为了中国中大型SUV市场的销冠,并成功把理想送入了纳斯达克和港交所。也是支撑理想汽车7年间活下去的only ONE。
变化发生在今年。
根据最近理想汽车发布的财报显示,二季度理想实现营业收入87.33亿元,与一季度95.6亿元的营收相比反而下降了8.7%。二季度营收同比增速也是理想上市以来最低的增速,往年季度营收同比增速均在150%以上。
除了营收增速变缓之外,今年第二季度还是理想上市后单季最高亏损,达到亏损6.41亿元,相较于去年同期2.36亿元,亏损增加了172.2%。
要知道,理想最被资本市场看好的一大原因就是,在“蔚小理”中理想亏损最少,甚至实现个别季度的盈利,而其在一季度亏损金额仅为1090万元,去年全年亏损为3.22亿元,而二季度的亏损甚至接近去年的2倍,摊开了理想的底牌。
如果说二季度的变化,还能归因给疫情,那么三季度的预期指引则显示出更多的问题。
根据理想的二季度财报,理想把今年三季度的预期交付量定在了2.7万-2.9万辆,此前的市场预期为3.9万辆;而事实上,8月,理想的成绩单更糟糕,理想汽车共交付4571辆理想ONE,同比下滑51.54%,销量腰斩。