近日，“步步惊心”网红游乐项目在同一天内发生了两起事故：在湖北恩施某景区，一名10岁儿童在玩“步步惊心”项目时坠桥；在天津蓟州某景区，一名游客在玩“步步惊心”项目时突发身体不适昏迷，在工作人员救助过程中该游客坠落，后经抢救无效死亡。
旅游旺季，多地景区开发创新游乐项目吸引游客。然而，在游人如织的景区里，潜藏着的意外与危险也不容忽视。据了解，“步步惊心”是一种高空隔空步道项目，通常架设在峡谷、河流等地，因颇具挑战性而受到游客喜爱。实际上，类似“步步惊心”的危险游戏并不少见。例如，让人惊声尖叫的“悬崖秋千”，从高处一滑而下的“旱地滑草”等。
然而，频发的事故敲响了景区高危网红游乐设施安全问题的警钟。从追求刺激到险象环生，从“步步惊心”到“步步惊魂”，责任该由谁来承担？“步步惊心”如何让人放心？游客安全如何保障？
据媒体报道，7月22日，在湖北恩施某景区，一名10岁男孩在家人陪同下游玩“步步惊心”悬空桥时不慎坠落。
相关视频显示，男孩身上的安全带疑似脱落，他的双手紧紧抓住悬空桥和绳索，身体在半空中游荡。男孩的家人坐在桥上，用力伸出手尝试拉起男孩，却只能抓住男孩上半身的衣角。瞬时，男孩径直朝下坠落至桥下茂密的树丛中，只留衣服在家人手中……
笔者从该景区公众号发布的信息中了解到，景区内的“步步惊心”悬空桥长65米，高102米，踏板最宽处1.5米。该景区负责人对外表示，男孩坠落时桥下的树木起到了缓冲作用。据通报，该男孩后被送医治疗，腰椎、胸椎骨折，头皮裂伤。
无独有偶。同日，在天津蓟州某景区，一名40多岁的男游客在游玩“步步惊心”项目时突发不适昏迷，从悬空桥坠落，身体一度悬在半空中。工作人员从悬空桥另一端赶来，拉起游客身上的绳索。就在工作人员即将把游客拉至桥面时，该游客却突然坠落。
天津市蓟州区文化和旅游局7月23日通报，该游客在工作人员救助过程中坠落，后经抢救无效死亡。事故发生后，当地立即责令景区妥善处理后续事宜，配合做好事故原因调查工作。目前，该景区已全面停业整顿，对各类娱乐项目进行全面的安全隐患排查，严防类似情况发生。
近年来，新鲜又刺激的游乐项目成为大众竞相跟风打卡的网红目标。然而，在追逐潮流的同时，个别网红游乐项目引发的安全事故频频发生，相关纠纷呈逐年上升趋势，且此类案件中伤者的伤情大都较为严重，鉴定为残疾的比率较大，给伤者和经营者均造成了沉重负担。
2019年6月，广西平南某景区发生游客撞破玻璃滑道护栏飞出的事故，导致1人身亡6人受伤；2020年5月，辽宁大连一景区内的“步步惊心”项目突发意外，一名游客从廊桥摔落到树林，后送医治疗；2021年2月，浙江象山一处网红玻璃栈道突发故障，造成4名游客被困受伤；2021年5月，吉林龙井某景区内的高空玻璃栈道突发险情，栈道上的玻璃出现掉落，一度有人员被困……
频发的事故也在社交媒体上引发了热烈的讨论。有网友称，自己热衷体验这类项目的前提是相信项目是安全的，也相信景区有防护和救援能力。但接连发生事故，不知道还能不能相信景区。更有网友表示，景区应该提醒游客在参与这类项目时多些谨慎，切勿为追求一时的“刺激”而忽视了安全。
实际上，景区打造新型游玩项目吸引人气本无可厚非，关键是设施本身的安全性及日常维护、安全管理是否到位。
据悉，湖北恩施和天津蓟州两起涉事项目的安全绳均固定于游客的上半身，即所谓的三点“背心式”安全绳。事发时，安全绳均发生脱落，导致游客坠落。7月24日，湖北恩施某景区工作人员回应称，该景区的游乐项目此前均已通过了安全监测评估，符合相关规定。
但熟悉这一领域的人士表示，三点“背心式”半身安全带基本属于淘汰型防坠产品，一般高空游乐项目都会选用五点式全身安全带。如果这两起事件中涉事游客穿戴的是五点式全身安全带，坠落的概率将大大降低。有研究显示，在坠落过程中，全身式安全带可以将冲击力分散到身体的四肢，减轻要害部位的受力。也有网友提出，这类项目应配置安全网防止坠落，宁可备而不用，但不可缺失。
此外，事故也暴露出景区的应急处理能力不足。在天津蓟州某景区事故发生后，有蓝天救援队成员在接受媒体采访时表示：“施救人员的操作或存在致命错误。从视频中可以看出，缠在被困人员身上的绳索并不牢固，在往上提的过程中，绳索铆点发生位移，最终男子从绳索中脱落。”此外，他还介绍，遇到此类情况，不应急于移动被困者的身体，而应该先打好绳索的铆点，固定住受困者的身体，再进行施救，或者第一时间联系消防员、警方等专业救援人员，寻求帮助。
