美团又有新对手：京东将试点餐饮外卖，字节加大本地生活业务投入
陆寅宏曾任京东开普勒总经理和京喜拼拼四川大区负责人，前者做的是把京东的电商能力方案提供给流量平台和品牌方；京喜拼拼则是京东的社区团购业务。她并没有餐饮外卖的经验，一位京东人士总结，敢对管培生充分授权——“这是京东的特点”。
《晚点 LatePost》了解到，今年京东零售有四个重要业务方向，内部有员工称为“四大必赢之战”，分别是供应链大中台、同城业务、全渠道和搜索推荐。CEO 辛利军去年 9 月上任后，将供应链大中台确定为京东零售最重要的方向。
多位京东零售人士称，在同城业务上，辛利军愿意给团队空间以进行各种尝试，“甚至不排除未来还会做打车。” 但他们也认为，京东对新业务大规模投入的决心有限。
京东今年的整体策略是业务减亏。一位京东人士称，公司所有亏损业务都会收缩。
京东的收缩主要集中在其社区团购业务京喜拼拼上，3 月京喜拼拼将展开业务的 20 多个省份关至 4 个，《晚点 LatePost》了解到，未来京喜可能重新划拨回京东零售。
京东一直希望配送品牌方线下门店里的货，在这件事上，美团的即时履约能力和用户量级都高于京东，用户消费频次也更高。虽然用户还没有在美团养成购买非餐饮商品的习惯，但这对京东来说，已经足够形成威胁。
京东的优势品类是商超和消费电子，在商超上，京东有预期会和美团等长期竞争下去，接受共存；但在消费电子品类上，京东认为其基本盘不能动摇。
去年年中开始，京东平台上部分消费电子品牌方对美团的关注超过了对拼多多的关注。2022 年 3 月，小米和美团闪购达成正式合作，此前双方已经启动了合作试点。目前超过 3000 家的小米之家门店上线美团闪购，覆盖 276 个城市，提供包括手机、智能穿戴、智能家居等商品 “最快 30 分钟送到家” 的即时购服务。
整个中国手机市场大盘，线下成交额占比七成上下，手机品牌的线下渠道商都受到了疫情影响，生存艰难。一位行业人士分析，这时候有个线上平台给你流量、帮你送货，甚至给你补贴 一个点的毛利，“这个店基本就能盘活了。”
但美团闪购对京东消费电子还谈不上什么冲击。一位京东人士称，尽管美团闪购上线的手机厂商门店比京东到家多，但销售量少很多。消费电子品类客单价高，配送成本低，是好事也是难事。中国消费者早已习惯在京东买电子产品，享受 180 天只换不修的服务，近 20 年积累的信任和消费习惯不会在短时间里被撼动。
一位京东到家人士称，部门最近一次开会强调要补短板，把本地生活业务快速做起来，“不然商超业务会被美团慢慢侵蚀。”
字节跳动：加码本地生活，没有悬念
字节曾四处出击，不仅推动既有产品国际化，也重点投入了教育、游戏、云计算、VR 等新业务。不过到目前为止，上述业务产品中，只有 TikTok 表现突出。2022 年开始，本地生活成为了字节跳动又一个重点投入的业务，字节电商也将推出类似京东超市的自营业务。
《晚点 LatePost》获悉，2022 年抖音本地生活业务核销后交易总额目标为 500 亿。这一数字约是市场测算的美团 2021 年到店、酒店及旅游业务交易总额的六分之一。
其中，到店餐饮承担目标约 40% ，非餐饮部分（包括到店综合、酒店旅游等）承担 60 %。“相比美团，抖音在餐饮方面没有明显的优势，但非餐饮类目非常适合视频化内容展示，转化效率更高。” 一位字节人士说。
抖音做本地生活的想法由来已久。“抖音只有迈入到更大的社会经济生活领域，为客户提供新的生意机会，平台本身才能有更持续的增长。” 一位字节跳动人士说。
2020 年 10 月，字节人力、战略部门正式调研美团的本地生活业务架构；两个月后，字节跳动本地生活开始在商业化部门里孵化。2021 年 7 月，本地生活业务转入到抖音旗下，由直播业务负责人韩尚佑负责，韩尚佑向字节跳动中国区 CEO 张楠汇报。这次调整也表明抖音本地生活的战略地位进一步提高。
韩尚佑在抖音内部受到重用，他也曾是抖音电商负责人的有力人选。有采访对象评价其思考透彻，风格务实。韩尚佑负责的直播业务需要与众多 MCN 公司打交道，但他几乎不参加任何饭局酒局，“他倾向于把事情直接聊清楚，而不是在饭桌上解决问题。” 上述人士说。
