Bose将于2026年彻底停用SoundTouch系统
Bose将于2026年终止SoundTouch系列支持，相关App与云功能全数停用，用户高价购买的音箱将退化为普通蓝牙设备，引发强烈不满。
Bose近日宣布，它的SoundTouch系列音箱与家庭影院系统将在2026年2月18日之后，正式“退化”为普通音箱。届时，这些产品的云端功能将被关闭，配套App也会停止工作。
SoundTouch系列的核心在于那款App。它曾让用户能轻松整合Spotify、TuneIn等音乐服务，还能控制多台音箱同步播放，实现“全屋环绕”的音乐体验。失去App后，这些功能将全部消失。Bose还提醒用户，一些音频预设将无法继续使用，也无法再修改。而且，从那天起，SoundTouch设备也将不再获得任何安全更新。
Bose总部位于美国马萨诸塞州的Framingham，公司在公告中表示，设备仍能通过AUX或HDMI连接播放音乐，蓝牙播放功能也会保留，但蓝牙延迟通常比Wi-Fi更明显。为了安抚用户，Bose提供最高200美元的折抵方案，允许老用户以旧换新。
在发给用户的通知中，Bose仅简短说明：“SoundTouch系统自2013年问世以来，技术已发生巨大变化。我们已无法继续维护其云端架构。未来我们将专注于基于现代技术的全新听觉体验。”
科技媒体Ars Technica联系了Bose以获取更多解释，但尚未收到回应。
当年，Bose以“让高品质声音充满全屋”为宣传语推出SoundTouch系列，首发三款音箱售价介于399至699美元。2015年，Bose扩大了产品线，推出售价200至400美元的中档音箱，以及高达1500美元的家庭影院系统。
然而，到了2020年，Bose开始悄然与SoundTouch拉开距离。那时公司曾表示将“停止部分SoundTouch产品销售”，但仍承诺“继续维护App和软件支持”。如今看来，这份承诺只持续了五年。
许多花费数百甚至上千美元打造Bose家庭音响系统的用户，对这一决定极度不满。一位在Reddit上表示曾花费超过1500美元购买SoundTouch产品的用户愤怒地写道：“我真的对Bose感到恶心……这足以让我永远不再购买Bose的任何产品。”
部分用户呼吁Bose开放SoundTouch设备的开发工具包，让社区自行维护，但Bose并无此打算。
更让用户心寒的是，Bose确认SoundTouch设备未来也无法兼容自家更新的Bose Music App。
这款App于SoundTouch最后一次更新三年后发布，原本是为Bose Home Speaker 500、Soundbar 500和Soundbar 700设计的。如今，Bose的所有家庭音响系统都使用这款新App，而SoundTouch系列却被彻底遗弃。
如果Bose能将旧设备整合进新系统，也许SoundTouch还能继续“活下去”。但这种技术整合极其复杂。竞争对手Sonos去年就因类似操作遭遇惨痛失败——他们推出的新App无法兼容老设备，导致用户集体愤怒、品牌信誉重创。Sonos事后解释称，重新设计高端音频系统的配套App，需要同时重构云端、播放器系统及上百种设备的兼容测试，代价极大。
对Bose而言，让新App兼容老设备可能同样不现实。而维持一整套专属SoundTouch云系统，已不再划算。
对于忠实用户而言，这无疑是一种背叛。他们的智能音箱将在一夜之间失去“智能”，沦为普通蓝牙设备。
不过，也许能聊以自慰的是，Bose至少提前一年半发出了警告——这比某些“瞬间变砖”的智能家居产品，已经算得上仁慈了。
