上述机构的负责人还不约而同透露了一个有趣的现象,对于电竞酒店酒店内特意打造的“顶配体验区”,即装修档次最好,且配备了顶级GeForce RTX 3080/3090系列显卡加“高刷大屏显示器”的电竞房,反而会先被订光。
这背后显示出来的一些信息,依稀透露出一些电竞酒店及综合馆兴起背后的商业逻辑——消费需求变了。
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「02」
起因:消费升级与场景革命
“我和几个朋友组队打《永劫无间》就想要最好的机器,贵点儿就贵点儿呗。”在东莞天源数码港一家电竞酒店过周末的玩家阿裕在交流中说道,以前经常去的电竞酒店用的是GTX 1060显卡,自从被朋友拉到数码港这家电竞酒店,感受了一把RTX 3080显卡加高刷显示器的震撼效果后,就再没有去过以前那一家了。
“房费是比那家贵了两百,但是环境不一样,玩得也很爽!本身平时空闲能约到一群朋友的时间就不多,去就去体验更好的,不然都不尽兴。”阿裕耸了耸肩。
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在《中国电竞酒店市场研究报告2021》中,可以看到26岁以下的消费者,占到了44.2%。这部分消费群体中,对于价格和硬件配置的敏感度究竟如何,我们无从得知。但是有一点可以略窥端倪,在携程、美团等平台上搜索电竞酒店,几乎清一色的可以在网页介绍显著位置看到“高刷大屏”“RTX 3070显卡”“高档装修”等字样,这从侧面说明了不少问题。
“有一定收入能力的年轻人肯定是主力消费群体,但是不少30~35的上班族,也不容忽视。”郑州外星人电竞的投资人王可认为,很多十几年前在网吧“熬夜”的年轻人,如今基本上步入30+年龄段,工作后具备一定收入和消费能力,无论是聚会还是出差,天然地会青睐环境更好、游戏体验更佳的中高档电竞酒店。“而且他们对于餐饮、装修、硬件配置的需求基本上都一致,玩累了喝茶、打牌、聚餐的需求也不会凑凑合合。”
对于消费群体的判断,网鱼电竞酒店产品经理郁敏敏也有自己的判断,“我们更关注Z世代年轻人的需求,尤其是具备一定消费能力和水平的玩家,发现他们的需求和心理诉求,打造我们的品牌价值。”所谓品牌价值,即专注自身的品牌定位以及用户心智,在选址、装修、运营、推广、专业化、会员维护等多个维度塑造自己的护城河,“从网吧到网咖,餐饮服务的增加是一个破次元壁的过程,现在电竞酒店的业态出现,还是一个破次元壁的过程。”
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在郁敏敏看来,如今电竞酒店市场的消费者是有复合需求的(吃喝玩乐休闲复合形态),这就是传统网吧行业不断转型升级的主要原因。另外,就是伴随着移动互联网成长起来的Z时代群体,其消费的核心场景有了巨大变化,包括消费时长、消费环境和消费习惯。
可以说,无论是中青年玩家的“情怀”,还是Z世代消费场景的改变,结果都可以称为这个群体的一轮“消费升级”。