
商业观察家吴声曾经提出“场景革命”的观点,并对这种消费升级及变化进行了概括:人们喜欢的往往不是商品本身而是产品所处的场景,以及场景中人们浸润的感情体验。
相对于如今电竞酒店、电竞综合场馆的兴起,也就不难理解:这种引入“电竞元素”的新型酒店业态,虽然看似是简单的组合、叠加,但却因迎合了消费升级的需求,很快迎来井喷式发展。
在西安绿树电竞负责人张辉看来,他们目前能在电竞酒店市场爆发时抓住了机遇,正是因为自己在两个重要方面做好了“准备”。简单点说,就是“软硬两手抓,两手都要过硬”。在西安市打下坚实基础的绿树电竞,很早就启动网吧+电竞酒店综合体模式,选址主要在大型商场,并且提供驻点宠物,电竞教练陪练等专业化服务,这是在环境、服务等“软实力”方面打下了基础。

在硬实力方面,除了装修档次、环境优化,对于游戏玩家最重要的体验感也领先了不少同行。绿树、外星人、聚乐、堂口等电竞馆、电竞酒店都率先选择配置升级,打造场景式主题包房,并按包房分级进行标价——举例来讲:网吧包房分为RTX 3060黄金级游戏体验区,RTX 3070白金级游戏体验区和RTX 3080钻石级游戏体验区;而在渴望沉浸式极致体验的电竞酒店,对应包房设置则更上一层楼,变成RTX 3060 Ti黄金级游戏体验区,RTX 3070 Ti白金级游戏体验区和RTX 3080 Ti钻石级游戏体验区。这些根据玩家体验感打造的细分场景满足了不同类型玩家的场景需求)。
同时,在NVIDIA针对部分游戏大作进行游戏优化后,网吧和电竞酒店首先会向会员玩家推出体验服务,满足部分用户对极致游戏体验的需求。“我们发现只有更好的配置才能带来更极致的游戏体验,而这也恰恰是玩家最在意的。”一位电竞酒店负责人强调。
海口银狐电竞酒店也发现,店内近150台终端设备中,90%都是基于RTX 3060/70/80显卡,另外还有11台配备了顶级 RTX 3090 Ti作为顶配体验区,体验区在周末经常供不应求。在他们看来,往往店内“最硬”的顶配房型,反而更受消费者的欢迎,在硬件上的投入首先会从消费者的青睐中看到回报。

用一位投资者的话就是:其实消费者一直都在,消费需求也一直都在,谁能满足需求的变化,谁就能跑到最后。
「03」
未来:电竞娱乐消费走向何方?
所谓“跑到最后”,一方面体现出如今行业内玩家海量入局的景象;另一方面也隐约显露出不少经营者、投资者对目前行业火爆背后的忧虑。
的确,从第三方数据显示的“2021年15000家”,到预测2023年突破20000家,电竞酒店市场确实很火爆。有电竞酒店业者也开始担心,随着普通旅店、民宿业者纷纷入行,大型(高端)连锁酒店集团也开始涉足相关业务,与原本从事网咖、电竞馆的转型者,终究会在电竞酒店、电竞综合体验馆等领域进行激烈的竞争。

如何面对这种激烈的竞争环境?如何在大浪淘沙中保持自己的竞争力、争取“跑到最后”,是不少从业者目前思考的重要话题。