自如《2020长租消费新趋势报告》近六成租客选择长租家政服务
近日，为解析城市租住消费的新态度、新选择、新趋势，明确长租行业的发展未来，自如研究院综合全网大数据发布《2020长租消费新趋势报告》。报告显示，这一届租客在租住生活上普遍追求“过的容易”，近6成城市租客表示会选择长租保洁、搬家、维修等服务。
伴随着生活节奏的不断加快，对当代城市青年来说，除了住房空间，他们还渴求生活的一站式管理和打包。因此，长租机构的进阶型生活服务受到热捧。自如研究院数据显示，一站全包式的精致搬家、打包服务、深度保洁、检修等系统外订单快速增长，近6成城市租客表示会选择长租机构提供的保洁、维修、搬家服务。
具体来看，年轻人倾向于享受便利性高、更专业化的搬家服务。数据显示，2020年自如精致搬家服务同比去年订单增长67.48%。同时，在保洁这件事上，他们热爱当“甩手掌柜”，37%的租客表示每月定时购买一次保洁服务。值得关注的是，受到疫情影响，今年租客表现出高于以往的租住卫生关注度：自如消杀保洁服务同比去年增长78.84%，深度保洁服务同比增长24.98%，开荒保洁项目同比增长18.22%。此外，对外维修项目累计订单同比增长153.94%，可见相比自己动手探索，新一代年轻租客更喜欢一键下单购买专业维修。
分析人士表示，家政服务受热捧的背后，是新一代租客对于品质生活的需求不断跃升。在此背景之下，以长租公寓为代表的住房租赁市场各主体需要不断深耕租客期待，以稳定高品质服务的供给，助力租住市场向好发展。
