3月22日上午，塔城边境管理支队察汗托海边境派出所民警巴扎尔别克和黄泽奇正在牧民也开家中展入户走访工作，村民巴西一路跑来，边跑边说“巴警官，我刚才路过村东面的小路时听到有马叫声，走近一看发现不知谁家的马掉进在融化的雪坑里了，估计是昨晚就掉进去了，看样子非常的虚弱，只有我一个人力量有限无法救助，您看能不能过去解救一下。”闻讯后巴扎尔别克、黄泽奇等6人立即准备营救的绳索等工具，坐车前往马匹被困地，看着被困在雪坑中马匹一声声的哀鸣，大家立即有条不絮的开展解救行动。由于雪坑周围路况不明救援只能通过人力对周边积雪进行清理，大家将绳子绑马后腿上，在大家近一个小时齐心协力肩拉手扛，这匹马终于重获自由。
考虑到在寒冷的初冬被困一夜的马虚弱的无法正常行走，巴扎尔别克担心这匹马无人认领而导致倒在荒凉之地而无人问津，于是通过微信平台寻找马匹主人，随着一阵电话铃声打破了巴扎尔别克的惆怅，是马匹的主人在村内微信群中看到了自己的马正在赶往事出地接，看着马匹安全的被认领，营救队伍才放心的离开。
