作为国内新能源车企的扛把子，蔚来被推上了风口浪尖。
蔚来对危机公关的重视程度，却远远比不上事故的严重程度。
6月23日晚上20：33，在事故发生27个小时、登上热搜引发讨论后，蔚来官微给出了姗姗来迟的官方声明。
我给大家画一下重点：
1.承认2名试车员罹难，一名是蔚来员工，一名是合作伙伴员工。
2.成立专门小组，处理善后事宜。
3.协同公安部门调查原因，初步确认是意外事故。
4.与车辆本身没有关系。
而最后一句“这是一起意外事故，与车辆本身没有关系”，引发了网友众怒，被指“凸显资本的冷血”。
面对一场有员工伤亡的企业事故，蔚来不仅公关话术太过官方，完全没有体现真诚的、有人情味的企业温度。
甚至，在事故原因还没有正式官方通报之前，就想着把自己撇干净。
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