阿里健康的电商平台类目全方位满足消费者大健康产品需求，2020 年 4 月，阿里 健康完成从集团收购天猫医药馆、天猫超市及天猫国际旗下医药产品和特医食品 等相关类目。截至目前，阿里健康运营类目包括从阿里巴巴集团收购的天猫医药 馆旗下医疗器械及保健用品、成人计生、隐形眼镜、保健食品、特医食品以及医 疗及健康服务类目，同时并继续为天猫提供滋补保健品相关类目的代运营服务。 阿里健康线上平台业务需要将从商家交易收取的佣金约 50%通过关联交易上交 给母集团，剩余部分确认为毛利率。从收入模式看，阿里健康对天猫医药馆未注 入的类目，按天猫医药馆的交易佣金的 21.5%计为收入（GMV*take rate*21.5%）； 对于天猫医药馆已注入的类目，将天猫医药馆的交易佣金（GMV*take rate）计为 收入。
截至 2022 财年，阿里健康线上平台已拥有超过 2.6 万第三方商家，库存数量超过 4400 万个 SKU。2022 财年，阿里健康的第三方平台业务的测算商品交易净额 （NMV）约 703 亿元。
全渠道布局业务方面，2016 年阿里健康牵头成立中国医药 O2O 先锋联盟，与线 下药房合作打造 O2O 生态圈。截至 2022 财年末，阿里健康已战略投资安徽华人 健康、贵州一树、山东漱玉平民、甘肃德生堂等区域连锁药店，共同探索“网订 （药）店取、网订（药）店送“等医药新零售模式。2022 财年，阿里健康已于 23 个城市上线了多模式、多支付方式的线上线下医保购药试点，提升医保人员就医 购药的便捷度。
6.3. 打造医疗服务平台，深化医疗属性
阿里健康的医疗健康服务以阿里健康互联网医院为载体，并辅以自有医师团队， 阿里健康与医疗从业人员签约，为淘宝、天猫、支付宝和自有的医鹿等平台的终 端用户提供专业、便捷的线上问诊服务。同时，阿里健康是支付宝用户的独家线 上医疗服务商。2020 年 9 月，阿里健康 APP 更名为“医鹿”，医药电商的属性逐 步减弱，重点布局互联网医疗服务。截至 2022 年 3 月 31 日，医鹿 APP 月度活跃 用户数已超过 320 万；与阿里健康签约的执业医师、执业药师和营养师合计近 16 万人，其中小鹿中医已拥有注册中医师达到 7.6 万，日均在线问诊服务量达 30 万 次。
数字化追溯业务方面，阿里健康的前身中信二十一世纪拥有电子监管产品 PIATS系统（产品识别，认证和追溯系统）的相关经验，阿里健康在此基础上于 2016 年 推出追溯平台“码上放心”，通过为疫苗、药品等赋上追溯码，实现全品种、全过 程追溯。阿里健康积极响应国家药品追溯政策，持续为品牌商、消费者、经销商、 政府等提供合规解决方案并拓展更多增值服务。
本地医疗业务方面，阿里健康主要致力于满足用户包括疫苗、体检、医美、口腔 等多方面消费医疗需求，截至 2022 财年，阿里健康与 3000 家公立和民营体检机 构建立了合作关系。
6.4. 阿里健康财务数据
2022 财年阿里健康收入同比增长 32.6%至 205.8 亿人民币，经调整净亏损为 3.9 亿人民币，2021 财年盈利 6.3 亿人民币。分板块看，2022 财年自营板块收入增长 35.5%至 179 亿人民币，受益于年活跃用户数和处方药销售快速增长；电商平台 板块收入增长 1.6%至 20.0 亿人民币，增速放缓主因疫情影响供应链及履约、宏 观环境波动及市场竞争加剧下天猫整体流量增速放慢，变现率则相对保持稳定； 医疗健康及数字化板块收入增加 98.9%至 6.7 亿人民币。
毛利率同比下滑 3.3%至 20.0%，主要源于 2022 财年商品价格让利加大，自营业 务中处方药销售占比持续提升。履约效率提升和营销投放策略调整带来费用率环 比下降。
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精选报告来源：【未来智库】。未来智库 - 官方网站
