当前，实体经济的发展一直为全社会所关注。特别是实体服务行业，目前疫情直接影响了客源流动和消费，而硬件损耗、产品库存、房租、人工成本的资金压力更是长期如影随形。
纵观在疫情下依然赚钱的实体业，它们的共同特点一是选对赛道，二是以数字思路解决运营运营问题。比如大健康领域的秀域，就在近三年内，实现了顾客数量与营业额的稳步增长。在这背后，正是秀域在商业模式方面的成功——切入到疼痛亚健康的新赛道、推出人工智能机器人、数字化管理运用，从而实现品牌的可持续成长。
大健康产业希望无限
当前，大健康产业是不折不扣的蓝海，数据显示，2023年我国大健康产业规模将突破14万亿元，2030年将达到16万亿。
与广阔市场前景相比，人们更看重大健康产业带来的希望。当前人口老龄化加剧，2025年中国60岁以上的人口预计将达到3亿人，2033年将突破4亿，占总人口的四分之一；成年人广泛存在亚健康问题，据调查，目前中国人里十个人有七个人都有亚健康病痛。因此能“治未病”、调理身体的大健康就格外引人关注。对此，秀域聚焦疼痛亚健康，精准解决现代人的身体需求，这样潜在用户市场可以说无比广大。
切准赛道，摸清市场“痛点”，秀域又会提供怎样的解决方案？
人工智能机器人重塑行业新格局
虽然科技一直在进步，但传统健康理疗行业仍以劳动密集，高度依赖人力为主。人口红利消失，再加上人工按摩非标准化导致的无法规模化，是秀域必须突破的困局。
对此，秀域用更高效、高标准化的人工智能机器人升级不稳定的人工服务，耗费数年砸下重金，展开行业领先的物理康复人工智能机器人的开发，并取得极大成果。目前，小通智能机器人半小时一次的点阵波理疗，能达到10年经验专业的技师3个小时的按摩效果，门店因此实现智能机器人的平均使用率70%以上，以前门店大概需要10个员工，现在2-3个员工便能胜任。
人工智能机器人的出现，不但解决了传统行业一直无能为力的人力高成本、高流失率等问题，还实现了健康理疗服务标准化，秀域更因此实现品牌的焕新升级。
数字思维，为企业插上高飞的翅膀
除了贡献好产品与好服务，秀域更以数字管理和数字营销，带动生意链条高效运转。
在管理方面，秀域搭建了一套完整的智能数据系统来管理员工和顾客的信息资产，整个生意流程实现数字透明化，为企业发展带来显见的好处。比如统一管理使内部产品、财务等工作流程极致高效顺畅，大幅降低运维成本；总部的信息集权加强，有效防止因员工流失丢失顾客资源；数据分析中心令生意现状一目了然，为商业决策提供充分依据。
数字化使秀域手握丰富的顾客大数据，可以通过丰富的用户画像数据寻找新客户群体，此举无疑能够解决实体业扩展客源的当务之急。比如秀域的用户数字模型成功对接到抖音的庞大用户池，内容能够精准地分发给最有效的客群。顾客购买一张99元的体验卡，到店体验完成之后选择继续消费的转化率高达40%，明显优于10%的行业普通拉新率。
选对商业模式，实体业前景无限
2022年上半年，秀域用户机器人项目使用率相比2021年纯手工点阵波使用率同期增长了143%，使用用户增长160%，复购率也提升至70%-80%，满意度超99%。同时秀域在全国拥有全资直营门店已近千家，每家店服务标准整齐划一，且无须承担额外的经营风险，展现出秀域“人工智能+数字管理”商业模式具有极高的落地性与可操作性，以及良好的可长远发展特质，自然备受市场认可。
