可以说，早年图书的销售正是亚马逊庞大电商帝国的起点。
手机是与图书类似的商品，产品标准化强且单价高。类似于图书是电商时代的开始，手机也有可能是零售“到家时代”的开始。
有电商机构专门做过研究统计，用户对于价值越高的产品，其实越希望快速拿到，快速尝鲜。手机作为典型的高价值商品，用户对快速拿到的需求是强烈的，非常适合用来养成消费习惯。
同时，疫情大大促进了这一进程。疫情致使传统电商物流受阻，消费者开始把外卖当快递使用，因为“快”背后是履约的确定性。相当于是疫情加速了即时零售普及的进程。
作为例证的是，财报显示，美团二季度外卖和闪购的大额订单显著增加，其即时配送订单数增长至41亿笔，包括餐饮外卖、美团闪购业务在内的核心本地商业板块季度收入增长至368亿元。
即时需求的种类多样，不仅局限于外卖和手机。比如说今年6月的第一周，美团平台的蚊香销量比5月同期增长了112%，防蚊液销量则增长了95%，这背后的原因就是夏天被蚊虫叮咬的时候，对驱蚊产品产生了强烈的即时需求。
将视角拉长，这或许正是万物到家时代的开始。就像美团点评高级副总裁王莆中所总结的，“外卖是零售业和服务业的交叉口。”
美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中
王莆中认为，美团外卖能够做起来的原因，就是在全国一万个商圈里，美团都能为消费者提供三百个餐厅、一万道菜，并且实现半小时送达。而这个逻辑扩展到零售也可以同样成立。
除了数码产品，生鲜、日用、快消、药品、鲜花、母婴、美妆等商品，都有机会实现外卖路径的复用，从而去满足消费者对于消费时效性的需求。
03 万物到家时代
不仅是中国，全球零售行业在历史上都历经不断变化。商业模式创新其实是零售业的常态：
在美国的铁路时代，西尔斯百货以目录邮购零售的方式突破了地域的局限，抵达广大消费者手中，从而成为零售业进行变革创新的鼻祖；
然后，沃尔玛采用小镇策略布局大卖场，以优质低价的商品赢得消费者的喜爱，缔造了一个新的零售帝国，至今长盛不衰；
接下来，以亚马逊为代表的电商行业蓬勃发展，线上购物颠覆了消费者的生活方式。
综合起来看，不论零售行业如何变化，不变的都是以人的需求为中心。品牌需要去思考的核心，就是消费者在买东西这件事上，有怎样的喜好和需求。
如今最新出现并被接受的闪购模式，可以让消费者用最短的时间、最快的速度、最近的距离实现“所见即所得”，融合了此前多种零售商业模式的优点。
外卖其实早已不是新鲜事物，但外卖多种商品的情况到近期才开始火爆，这意味着想要做好闪购本身没那么简单，并非所有平台都能搞得动。
关键问题之一在于配送，履约的速度和质量决定了消费者的购物体验。“快”是消费者点外卖时的最大需求，因此配送速度最为关键。而决定了配送时效的因素很多，包括了骑手规模、调度系统等等等等。
深圳无人机配送苹果手机
这正是美团的优势所在：此前的餐饮配送网络完全可以复用，这个覆盖了2800个区县的527万名骑手的渠道网络，可以直接转换成配送力量。
与此同时，无人配送等新技术也为闪购带来了更广阔的想象力。据美团相关负责人透露，未来深圳部分苹果授权专营店将会常态化接入无人机配送。一方面，用户购买苹果产品可体验到“3公里15分钟达”的标准服务，另一方面，对于平台来说这意味着更低的配送成本。
关键之二在于供给。即时零售的根本就在于本地供给，如何获取海量的本地零售商家才是核心所在。就算C端流量和履约能力都准备完全，但是如果平台上商品的丰富度不够，用户的体验和复购也将不存在。
