还有一些楼内志愿者订购的团购，涉及售后服务和代收。挑剔的居民很多时候需要售后也是必然的。很辛苦，很琐碎，他们见过的世面也多了...
收获
当志愿者最累的时候，每隔几天就要负责社区超市的订货和收钱。收完钱还要收款，查账，售后。此外，我还要处理核酸、材料和居民的个人事务咨询等等。一天的时间被分割成块，工作时间自然被挤掉。有一段时间，我想过辞职几天。
社区关闭一个月左右后，我们招募了一批新的志愿者进入，要求新加入的志愿者迅速响应消息，乐于奉献。上一批想休息的志愿者可以自愿退团，志愿者队伍保持在30人。新一批志愿者加入后，情况有所好转。第一，超市订餐对接有了一个很能干的新“头”；第二，一批新的青年志愿者非常强大。每次有工作，大家都抢着说“我来”！大家都更努力了。
因为有这样一群热心的志愿者，长期坐月子的日子变得不那么难熬了。在这些志愿者中，居委会每次发放物资包，都要收取几个正在辛苦搬运、投递的“劳模”费用；为了实现全社区的“小葱自由”，下大雨的时候半夜拎起350斤小葱的“葱师傅”；有一个“肉掌柜”为了给楼里的住户买肉，在小区的生鲜店等上几个小时，切肉分给各家各户，肉腥味很重；有联华超市的“掌门人”，做事一丝不苟，任劳任怨。一个人默默承担很多事情，却很少抱怨；每次居民做抗原检测，从来不缺统计数据、督促大家完成的“螃蟹”...还有更多志愿者，无法一一列举。他们大多数都是积极勤奋的年轻人。
我和其他几个最早加入志愿者队伍的居民也留了下来，承担新闻发布、人员调配、文件起草等任务。，并随时加入其他工作。一旦他们活跃起来，志愿者们迅速填补彼此的位置，直到任务完成。与其他楼相比，我们楼的志愿者服务得到了居民的认可。所以无论是核酸还是抗原检测，居民的配合度也很高。
所有住户和保洁员可以根据需要使用楼下爱心桌的材料。
最近居民终于可以下楼自己取快递了，志愿者的负担也轻了很多。所以，我们有了更多新的乐趣。志愿者中的蛋糕师不时分享自己做的微型瑞士卷或者芝士蛋糕，非常好吃。健身的人带着楼里的住户去做线上健身操，试图减掉一些最近堆积的脂肪；楼内住户多余的物品会随时放在一楼的爱心桌上，供住户和保洁员自行领取...
楼里的居民表示，虽然封闭管制有限，但能在这样的小区和楼里，还是很幸运的。邻居们互相帮助，志愿者服务也做出了巨大的贡献，所以到目前为止，这栋建筑一直保持着一个完全负面的记录。
我自己也觉得很幸运。刚开始做志愿者的时候，只是想为疫情早日结束做点什么，没想到后来经历了这么多。如果你被关在家里50多天，没有接触那么多新鲜的人，没有做一些运动，我相信你的心灵不可能像现在这样平静。
在和别人的交流中，我了解到我的很多朋友都在做志愿者，有些住在老社区的志愿者面临的情况更复杂、更困难，付出的也更多。有些人坚持“眼不见，心不烦”，选择独善其身，但通常所在社区的疫情防控情况都比较糟糕。
我为大家，大家为我。我相信，每一个在这次疫情中挺身而出的志愿者，都会比以往更加理解这句话的含义。
