新民报讯(记者於菟)从今天开始,金山区各类政务服务场所陆续有序分批恢复线下服务。上午9时,吕巷镇、石化街道、高新区等社区事务受理服务中心率先有限恢复线下窗口服务。
描述:石化街社会事务中心。金山区供图
根据方案,6月1日前,社区事务受理服务中心统一开放时间为:周一至周五上午8:30-16:30(其中,12:00-13:00进行消毒防疫工作,暂停对外服务),周六、周日及法定节假日为上午8:30-11:30。核酸检测当天将暂停对外服务。考虑到疫情期间业务需求积压,中心将在原有开放服务时间的基础上,根据实际情况为群众提供延时服务。6月中下旬以后,所有受理中心将全面恢复正常服务。届时,窗口接待和各类政府服务均可受理。
根据安排,为全社会企业提供政务服务的综合场所金山区行政服务中心也在有序恢复线下所有服务。计划于5月25日开始有限恢复线下窗口服务。
记者从金山区了解到,该区明确了疫情防控管理措施。各政务服务场所在对外服务开门前,组织对服务场所进行全面消毒,将服务场所合理划分为前台服务、中间交接、后台服务等不同防控区域。保持场所通风换气,对场所入口进行科学规划管理,确保符合防疫要求。为有效减少人员聚集,防范可能出现的疫情风险,一般要求来大厅办事的人员提前预约。各政务服务场所建立了预约制度,通过网上或电话实行“预约办公”,合理安排预约办理时间和预约经办人员数量,有效控制大厅工作人数。
同时,对于可以网上办理的业务,利用线上线下各种渠道宣传倡导办公人员可以通过“网上办理”、“手持办理”、“投递办理”等“非接触式”办理方式办理业务,引导办公人员自行网上办理业务,减少人员聚集。同时,我们将继续安排工作人员及时接收和处理网上申请,并及时反馈审批结果。
作者:屠瑜