9月19日，北京海淀，恰逢周六动物园游人如织，北京动物园狼馆展区外，一些家长和孩子扎堆喂食。尽管动物园为了防止不文明投喂行为，兽舍采用主体玻璃，下部通风网眼的设计，但仍有游客通过网眼向狼舍里塞各种东西，有杂草、树枝、雪糕棍，甚至还有挂面。而引发网友热烈讨论的则是当天一段“北京动物园家长带着孩子喂狼吃草”的视频，视频中，一名女子带孩子随意乱投喂动物，游客看到后劝阻，该女子却反怼：“喂硫酸了还是喂药片了？”游客随即报警。此视频一经发布就迅速引起了网友的关注、讨论，对于该女子不遵守园区规定的行为表示了强烈谴责，讨论度和关注度迅速增长，在网络上引起了强烈反响。
事发后公园高度关注，通过园区智慧安防系统快速进行人脸识别，视频中女子的影像已经找到，目前已经将其列入“北京动物园不文明行为黑名单”，从即日起该女子如再入园参观，公园将向其进行一对一的“文明游园提示”。下一步，北京动物园将与公安部门取得联系进行身份信息核实，待核查完毕后上报北京旅游委列入“北京旅游黑名单”。 据悉，视频中女子投喂动物的小孔，目前已经铺上了鹅卵石进行了物理隔离，有效防止游客再次投喂。
其实动物园游客不文明行为鲜有发生，如八达岭野生动物园老虎伤人、游客砸伤亚洲最大鳄鱼等，都是游客不遵守园区规定的表现。我们平日里去动物园游玩时也经常会发现一些不文明行为，诸如进入园内的猴山、鳄鱼等雕塑处都看到成群的小孩子们在爬上爬下，这些雕塑周边都设有醒目的“禁止攀爬”警示语。眼见孩子不遵守规定，父母不但没有制止，还拿出手机来给骑在雕塑上的孩子拍照留念。而在动物园两栖动物馆也能看到，一些蛇类、蜥蜴等动物旁明确写着“禁止拍打惊吓动物”的提示语，然而仍有一些游客不停拍打玻璃幕墙，惊吓动物来取乐。在象园、猴山等区域，一些游客不顾禁止投喂食物的规定，将玉米、火腿肠等食物远远地向动物扔过去，也成为园内的不和谐音符。
文明出游是一个老话题，然而，不文明行为却屡禁不止。现在城市各个景点建设得越来越好，供大家游玩消遣的场所也越来越多，希望我们都能珍惜这样的环境，做文明市民。同时，也希望公园的管理人员、热心市民发挥提醒和监督作用，及时劝导游客，共同提高游客的文明意识。
