虚假宣传、网课质量差、退款难，在线教育或成今年315重点
“预付费退费难”“贷款购课”，在线教育平台曝出的这两个问题，其实与“长租公寓暴雷”类似：长租公寓平台出现经营困难后，业主收不到租金，租户交了租金却无房可住还欠下贷款。对此，有关部门出台新规，长租公寓严禁“长收短付”，明确限定住房租赁企业向承租人预收的租金数额原则上不得超过3个月租金，限制租赁企业充实“资金池”，租金贷只能拨付给个人。
针对在线教育这一类问题的监管，不妨借鉴对长租公寓的监管经验，采用一课一付、贷款放贷到家长的做法，杜绝在线教育平台将风险转嫁到消费者身上。
当前的在线教育，融资在线、营销在线，课程质量和售后服务却有“掉线”的趋势。
在线教育，核心在教育，无论行业如何发展，都不能背离了教育的初心。在走得快的同时也要走得稳，除了需要企业与行业的自律规范，也考验着相关部门的监管智慧。
参考资料：
[1]《2020年中国在线教育行业研究报告》；艾瑞咨询
[2]在线教育：不仅是资本的风口，更是维权的热门；新浪科技
[3]完善准入，严打“跑路”！代表委员热议在线教育；中国消费者报
[4]在线教育，莫背离初衷；橙子马克厅
[5]消费者权益保护白皮书；新浪数据中心
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