当代言人翻车,品牌商该如何处理危机公关
小德碎碎念
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近期#吴亦凡#这个名字,火遍了各大平台热搜,使娱乐圈和互联网掀起了一场顶级轰动。
为此不少品牌商纷纷与其终止合作,那么造成这种现象的原因是为什么?其次当代言人翻车,如何处理好危机公关呢?
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最近各大平台的热榜头条都有吴亦凡的存在,使娱乐圈和互联网掀起了一场顶级轰动。
在近几日,一位微博名为“都美竹”的博主接连爆料,从一开始批判其以工作为由进行约会并与数名女生进行交往,逐渐升级到涉嫌诱骗未成年少年的指控。导致事件慢慢地从单纯的娱乐圈八卦,逐渐转变为刑事案件,从而导致走向了一发不可收拾的局面。
7月19日上午,针对“都美竹”相关指控,吴亦凡微博进行了否认,并与当日晚上,吴亦凡再次通过“十点澄清”证明自己,而这其中有一条便是吴亦凡仅与“都美竹”见过一面未曾灌酒,“都美竹”索要其钱财等相关细节。
就在大家还在议论着吴亦凡这“十点澄清”的时候,当日晚间,“都美竹”姐姐发文嘲讽:“竟然还敢出来发声明。”
事情真实情况还未浮出水面,吴亦凡这边众多代言的品牌商早已开始行动。
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在7月18日起,凡是与吴亦凡有着相关合作关系的品牌商纷纷开始隐藏与其相关的微博的信息。也正是在当日晚上7点左右,韩束品牌首个向吴亦凡一方发出了《解约告知函》,之后,像是康师傅冰红茶、立白、路易斯威登、得宝、腾讯视频等也都公开说明与吴亦凡一方进行解约。而王者荣耀、良品铺子等品牌商则是声明与吴亦凡的合作早已到期。
相比于之前娱乐圈所出现的类似事件,吴亦凡这次仿佛是彻底被品牌所抛弃了。
品牌代言人翻车,对于品牌商来讲是该洁身自爱还是乘人之危呢?
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当代言人翻车,最先遭殃的就是品牌商
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就事件本身而言,无论品牌代言人是因道德问题还是法律责任方面的问题翻车,都会直接影响到其代言品牌本身,所以当品牌遭受重大负面“新闻”打击,如何做好危机公关则是一门学问。
类似被爆丑闻,从而迫害品牌的明星还有许多,吴亦凡倒也不是首例。例如:范冰冰、薛之谦、郑爽、罗志祥、周震南等。这些明星有部分是因思想道德上的问题,也有部分是家庭之间的纠纷,还有一些是因为触犯了法律,都曾有过口碑一落千丈的时候。