采写/方怀恩 李聪 宋雨桐 习翔宇
编辑/杨宝璐
精锐教育曾发公告称已参与资金监管，保障客户利益
K12教培机构的寒冬，连主打“高端”的品牌也扛不住。10月12日，精锐教育发布“致学员及家长的一封信”，称公司面临巨大的经营困难，目前无法维持正常经营，决定全面转型非学科业务，于当日起暂停营业。
从2008年上海徐汇大木桥第一家学习中心开业，到2018年赴美上市，精锐教育踩中了国内教培市场的风口，迅速跻身行业前列，然而进入扩张的快车道后，其股价却持续走低。最终，在市场驱动下壮大的精锐教育，又在迅速变换的市场环境中折戟。
目前，教培巨头们纷纷寻找着破局的新出口。前有新东方开设的“优质父母培训馆”，后有猿辅导搭建设计师团队进军羽绒服行业，而尚未来得及调整布局的精锐教育，只能黯然离场。
停业前两周仍在向家长推销
10月12日中午，前来退费登记的家长在上海中山北路的精锐总部门口排起了长龙。填退款表并不能打消家长们心中的疑虑和不安，因为表格填写之后，并没人给他们相应的回执，而在现场的工作人员告诉家长，他们并非精锐的员工，这些表格最后汇总到哪里，他们也不知道。
精锐教育倒闭的消息很突然。在采访中，数名家长告诉记者，此前他们并未听说公司陷入危机，直到双减政策公布两个月后，精锐教育旗下的分校还在继续招生。
9月30日，上海松江区的郑媛还缴费购买了231个课时的课程，共计70799元。她的孩子刚上高一，觉得有点跟不上高中的课程，主动提出想补课。本身是上市公司、同学家长推荐，离家近……种种因素考量之下，郑媛选择了精锐教育。
“我们是正规单位，上市公司，资金有监管机构，不满意可以申请退款。”购买课程时，销售这样对郑媛说。然而课刚上一周，10月8日，老师就通知她，孩子目前在上的课程要暂停，可以给她退费。老师声称，精锐教育正在转型非营利性机构，因此国庆期间收的学生需要办理退费事宜，并要走了郑媛的银行卡号，帮她填写了退费申请。
然而郑媛并没有等到这笔退费，而是等到了10月10日的“暂停营业”公告。“我觉得他们属于欺诈，他们说在精锐教育的小程序中有电子发票。”郑媛说。但她至今也没有看到自己这三份合同的发票。
不少家长交付的课程费都在五位数，有的甚至交了10多万的课程费。今年5月，上海的赵刚也在精锐教育春申校区购买了一学年585个课时，预付约18万元学费。双减政策之后，他虽然担心精锐教育会出问题，但总觉得能“扛”过去。机构对教学做了相应的调整，本来在周末上的课被调整到了周一和周五的晚上，就这样，赵刚的孩子上了200个课时。
但10月11日，在精锐教育董事长办公室发布全体员工函的前一天，赵刚发现，分校区大门紧闭，也无人出面给家长一个解释。此时，他孩子的课程账户中还剩385课时，折合费用约12万元。
慌的不仅是家长，还有精锐教育的众多老师。深圳百花校区的班主任尹娟告诉记者，她是2019年入职精锐教育的，合同显示到期时间为2022年10月13日。但在2021年10月12日当天，她和其他同事收到被辞退的邮件，此外，她和同事本应10月8号收到的工资也迟迟没有到账，她们还要代表学校帮助家长办理退费。
多名家长和教师表示，他们至今没收到精锐教育高层公布的处理方案。无奈之下，他们要求精锐教育的创始人张熙出面给予解释。
网上流传的两版张熙的朋友圈动态：第一条发于10月7号，表示自己过去在企业扩张策略方面过于激进，辜负了亲友同事对他的信任，期盼若有来生，不再创业。这篇朋友圈流传到网上后，引来众多猜测，第二条朋友圈截图随即出现，表示自己安好，精锐教育能度过难关：“行业的低潮时刻，但相信光明！马上开全国会议，明天会更好！”
