从只能销售非处方药和保健品，到可以销售处方药，以及允许互联网医疗服务纳入医保结算，在线医药的寒冰正在逐渐消融。
与此同时，京东健康、阿里健康等互联网巨头开始了传统项目——“跑马圈地”。自2016年以来，好药师、叮当快药、送药360、快方送药等也纷纷进场抢食蛋糕。
在互联网巨头的压力下，要做一个纯粹的医药类垂直电商，从过去十年互联网发展史来看，结局早已注定。
“因为如果只是配送，美团骑手也完全可以胜任，顺丰闪送也不是不行，因为其本质上是戴宗而不是华佗，而且药品不如外卖那么高频。”
那医药电商的护城河在哪里？
重新定义的数字医药健康平台
2015年，重新出发的于刚也重新定义了1药网：从医药电商转型成为数字医药健康平台，通过S2B2C（“Supply chain platform”to enable“Businesses”to better serve “Consumers”），用数字科技将患者与药品和医疗服务有机连接，赋能医药生态圈。
首先是对药店的服务改造。传统单体药店通常使用电话采购等方式进货，同时手工录入药品信息效率极低，还有采购品种有限，价格高且不透明，配送效率低等众多痛点。
针对药店碎片化痛点，1药网大力推进数字平台战略，科技赋能革新传统药店运营逻辑，以S2P2C（赋能药店来共同服务患者）模式，为药店提供集中采购、流量对接、SaaS工具、数据服务等系列服务，实现从商品赋能延展到营销赋能和数字技术赋能。
为了拓宽销售渠道，1药网为药店打造了云药房，作为网上展示和销售的窗口；1药网还打造了云诊所，通过互联网医院，为到店患者看诊和开方，把药店打造成了药诊店；过去买药患者无法留下痕迹，通过云CRM，1药网对药店和患者的数据进行标签整理，形成具体画像，连接患者与药店，提高药店客户转化率。
在1药网的科技赋能下，药店就像打开自来水龙头就能用水一样，体验到使用智能信息系统和数字化服务的便利。药店不仅突破物理限制，扩展了服务半径和服务内容，还使采购成本大幅降低，周转速度加快，品类更加丰富，整体运营效率也得到大大提升。
“过去药店是抵触这类电商平台的，因为本质上是要分它们一杯羹，但现在我们赋能药店，提升它们的效率、服务水平和盈利能力，它们乐意和我们合作。”于刚说。
不只是药店，对药企而言，用数字技术打通的这一链路也渐渐成为刚需。
过去，医院是药品销售的主战场。但随着国家带量采购常态化、制度化实施，手握高附加值的原研药、创新药企业不再将院内作为唯一主攻市场，院外线上线下零售渠道成为新的发力点。
传统医药行业价值链中，制药企业具有较高的定价权，药品批发企业集中度较低且多层代理体系较为复杂。医院则普遍存在“以药养医”的情况，压缩药店的盈利空间，最后还得价值链终端的患者来买单。
利用数字科技，打造智能化的供应链，在中小药店没有直接从药企拿货的能力下，1药网作为数字化服务平台，连接药企和这些药店，实现共赢。这是于刚在巨头丛林里找到的突围跑道。
