“我们不是药企的批发商、零售商，是一家数字科技公司，通过去中心化，聚焦打造智能的供应链平台服务能力，赋能药企、药店、医生等生态圈参与者，携手共同服务广大患者。”于刚再一次强调。
相比京东健康、阿里健康这些2C的互联网医药健康企业，1药网选择了产业互联网，即连接药企和药店，以及药企和医生，与大家共同服务患者。
如何在传统供应链竞争者中与零散药房建立联系，成本是非常敏感的一个问题。
医药行业比较特殊的地方，在于信息传递成本非常之高。药厂的销售代表密密如麻，药店的线下门店密密如麻，门店的药师店员密密如麻，这些成本不是单纯销售成本，而是传递信息的成本。
在1药网，一切都以系统和数字说话。在于刚的手机上，记者看到了1药网的鹰眼系统。一线的每个商务员工都有自己独立的工作系统，今天做什么？该拜访哪个客户？每个区域的销售情况如何？哪个环节出了问题？统统一目了然。
在智能供应链技术方面，1药网自主研发的智能供应链管理系统包含智能品类管理、采购管理系统、价格智能系统、库存管理系统、仓储管理系统、物流管理系统等。每个地区、每个时间段的订单数、利润、获客数等数据都实时显示。
近年来，1药网通过数字化技术，已逐步重塑医药营销、交易、仓储、配送、售后等环节。基于大数据和商务智能的供应链平台服务能力，1药网通过数字化赋能B端企业，共同服务C端用户，打造了独特的S2B2C模式，并不断夯实在智能供应链技术、仓储能力、商品品类丰富度等方面的壁垒。
在仓储方面，2020年四季度，1药网新增了东北和西北运营中心，形成了由华南、华中、西南、华东、华北、东南、西北、东北八大运营中心组成的辐射全国的仓储配送网络，实现了在全国300多个主要城市24小时内配送。
在营销方面，1药网为药企提供全渠道药品商业化，通过覆盖全国的虚拟药店网络和高效的配送体系，帮助药企覆盖广阔市场，还借助社交媒体矩阵，进行患者、药店店员、医生教育，提高信息传递效率，各类脱敏后的平台客户数据还能为药企提供营销指导。数字技术带来先进的管理和极致的供应链，从而带来显著的成本优势。
“我们拥有行业内最高效的供应链。”于刚介绍说，通过创新智能供应链技术，1药网2020年履单成本保持低位，其中全年履单成本占净收入比重为2.8％，同时库存周转天数也大幅下降，供应链效率得到极大提升，在行业内保持领先。
“我们的核心竞争力就是数字化。”于刚斩钉截铁地说。
在于刚办公室墙上的显眼处，记者见到了一张证书：2002年获得国际INFORMS协会颁发的Franz Edelman管理科学成就奖——管理学的最高奖项。一个细节是，于刚经常自己手写算法模型，再发给技术人员去完善。
在创业之前，于刚曾任美国德州大学奥斯汀分校管理学院终身教授和座席教授，也曾任亚马逊全球供应链副总裁、戴尔全球采购副总裁。从学者到高管，于刚的管理学经验经过充分实践，在1药网的智能供应链中体现得淋漓尽致。
通过数字化改造，提升效率，降低流通总成本，包括信息流通成本与物流成本，告别了消费电商时代的跑腿生意，这才是1药网的数字技术对医药产业数字化升级的意义。
截至2020年底，1药网线上线下一体化虚拟药店网络扩大至30万家以上，覆盖中国整体药店超60%。其中超6成合作药店来自医疗资源不足的3-6线城市。战略合作的药企也超过330家。
继2018年9月于美国上市以来，1药网已连续10个季度实现营收接近翻倍增长，2020年其营收规模较2017财年的9.5亿元激增近9倍。值得一提的是，除收入端保持高速增长外，1药网毛利也进一步提升，根据财报，2020年其毛利额达3.66亿，同比增长121.5％。
