性能测试
94%的手机银行APP启动后5秒内完成所有加载
在今年测试的18家全国性商业银行个人手机银行中,有94%的手机银行APP启动后5秒内完成所有加载,达到用户可操作首页面体验最佳标准。其中,IOS端仅有1家银行APP启动时间大于5秒。
在安卓客户端,18家全国性商业银行个人手机银行启动用户体验时间分布在1.31秒到3.91秒之间,差别较大,平均为2.70秒,用时较去年明显增长,中位数为2.8秒,最大为3.91秒。其中,招商银行手机银行APP启动用户体验时间最短,从用户点击APP图标到可操作的首页面完全加载完成仅用时1.31秒。
在IOS客户端,18家全国性商业银行个人手机银行启动用户体验时间分布在0.56秒到6.14秒之间,平均为1.97秒,较去年略有下降,中位数为1.62秒,最大为6.14秒。其中,平安银行APP启动用户体验耗时最短,从用户点击APP图标到可操作的首页面完全加载完成用时为0.56秒。
安卓系统平均CPU占用率相对较高 IOS系统CPU占用率均值为1.67%
18家全国性商业银行个人手机银行安卓和IOS客户端APP的CPU占用率均在11%以内,CPU太高会导致使用发烫和耗电,在非WiFi环境下功耗要更大,直接影响用户使用体验。在安卓客户端,APP 运行时的CPU占用率在0.81%到10.64%不等,平均占用为4.12%,中位数为3.66%,最高占用为10.64%。其中,浙商手机银行APP的CPU占用率最低,运行时平均占用仅为0.81%。
在IOS客户端,手机银行APP运行时的CPU占用率在1.13%到2.88%不等,银行间差距较小,平均占用为1.67 %,中位数为1.55 %,最高占用为2.88%。其中,CPU占用率最低为招商银行手机银行APP,运行时平均占用达1.13%。
安卓端内存占用较大 平均值为IOS端14.5倍
18家全国性商业银行个人手机银行APP在安卓客户端内存占用存在一定差距,差距最大约为3倍。各行差距呈现逐年缩小的态势,内存占用差距也可体现出不同银行APP对于内存优化的优劣,但行业平均内存占用呈现逐年加大的趋势。内存过大会导致应用闪退,对于用户来说将直接影响体验满意度,需要警惕。而在IOS客户端的内存占用,各家银行APP基本处于统一水平,平均在402MB左右,所有银行APP运行均可顺畅运行且不会对设备造成较大资源占用。
在安卓客户端,18家全国性商业银行个人手机银行APP 运行时内存占用是214.5MB到348.31MB不等,平均占用为401.84MB,中位数为376.87MB,最高占用为348.31MB。其中,最低内存占用为中国邮政储蓄银行手机银行,运行时平均占用214.15MB。