正是基于这样的全域营销理念,阿里开发了Unidesk全域媒介工作台,能够实现阿里生态中的全数据融通,致力于为品牌解决数字营销投放及策略的全链路营销解决方案。
Unidesk的全数据融通可以实现什么样的效果呢?从针对消费者的角度而言,可以达到如下的效果
02 / 阿里巴巴是如何一步步构建起商业帝国的?
在阿里巴巴生态体系的版图上写着这样一句话:
“消费、云计算、全球化是阿里巴巴明确坚持的三大战略”
7月26日,张勇在股东信表示,阿里巴巴在 2022 年初进一步明确了三大战略:消费、云计算和全球化,作为阿里巴巴面向未来坚定不移的方向和指引。
纵观阿里的过去和未来,不难发现阿里在建立品牌生态圈的过程中都在贯彻着这三大战略,并不断深化。
为了更有体系地对阿里的品牌战略进行分析,我们可以从品牌战略的深度和广度两方面进行拆解。
在加深品牌战略深度的方面,若把服务视作阿里提供的产品,我们可以发现阿里通过品类延伸的方式,拓展了提供的服务的种类
1999年:创立阿里巴巴,布局中国商业和国际商业板块
2009年:建立阿里云计算,布局云板块
2014年:开拓了本地生活服务(高德地图、飞猪旅行)、数字媒体及娱乐(UC浏览器)、创新业务及其他(达摩院、天猫精灵)三大看似与阿里的主营业务无关,实则在共同为阿里的全域营销理念服务的业务板块
2017年:建立菜鸟,布局物流业务,为阿里的整体业务建立了牢固的基础设施
阿里在这一路探索下,逐渐将这巨大商业地图的拼图一块一块地拼了起来,深化了“消费、云计算和全球化”的品牌战略。
在拓展品牌战略的广度方面,阿里则通过产品线延伸的方式,拓广了每一品类下所涵盖的品牌数目的市场覆盖率。
拿阿里的核心业务板块——中国商业为例。在这一条产品线里,阿里首先是依靠1688、淘宝和天猫完成了B2B到B2C的基本布局。接着通过细化交易场景,进一步细分市场,推出了二手交易平台闲鱼、跨国B2C平台天猫国际等。盒马和银泰百货则帮助阿里的中国商业板块进一步打通线下渠道,实现全渠道融通。淘特和淘菜菜的M2C和MMC模式也体现了阿里拓展新市场的态度和决心。
所以总体而言,阿里中国商业的这条产品线的拓展,学遵循的是完成布局、细化场景、开拓渠道、图片展新市场的整体思路。进而帮助阿里的中国商业实现了多价格细分市场、多分销渠道、多交易场景的市场覆盖。
03 / 阿里的品牌战略达成了怎样的效果?
阿里的多品牌对于其整体经营各自发挥了什么样的作用,达成了怎样的效果呢?我们可以采用波士顿矩阵进行分析:
可以看到,中国商业属于现金牛业务,保持着行业领导者的地位;而云计算则十分让人惊喜,属于明星业务,发展潜力巨大;其余的本地生活及文娱业务、国际零售和创新业务等分别属于问题业务和瘦狗业务,竞争力较为薄弱,有待调整优化;不过从其他角度来看,这些业务也在发挥着保驾护航的作用。