近年来，下沉市场成为汽车服务行业玩家们重点关注和掘金的“新西部”。然而与想象中的遍地黄金不同的是，在大中城市被广泛验证的互联网平台化路线和品牌连锁模式在广大四五线城市和县城乡镇却屡遭水土不服。甚至有业内人士发出哀叹：真实的下沉市场只有鸡肋。
市场分散，人才匮乏，规模效应失灵……如何找到打开下沉市场通路的那把钥匙？来自河北廊坊市的天猫养车星宝霸州一中店加盟商吴俊卿，在全国性品牌连锁和本土市场之间摸索出了一条自成一派的平衡之道。
吴俊卿对加盟天猫养车的未来发展充满信心
“大城市人群比较习惯通过APP进行线上消费，顾客进店之前就已经做好了线上预约。但像霸州这样的县级市，互联网渗透不足，想要站稳市场主要还是依靠口耳相传、朋友推荐，管理也多依靠人，如何正规化、数字化成为了吴俊卿经常思考的关键问题。
而就在天猫养车在全国遍地开花时，从业10年的吴俊卿敏锐捕捉到，天猫养车的国民品牌效应、公开透明的价格、标准化的服务、数字化的管理运营优势正能解决自己的问题——加盟首店客流量翻一番、产值翻一番，第2家店首月即实现盈亏平衡。
门店客流量翻一番，女性车主占比增长14%
从业10年，在当地拥有多家汽车维修门店的吴俊卿对霸州本地市场形成了自己的解读。“霸州距离北京很近，承接了很多钢铁和机械加工制造的企业，中高端车的保有量不算低。这些年来我的核心客户就是中高端车主群体，这恰好符合天猫养车的品牌定位。”
“我们的配件供应商一直是新康众，后台管理也一直是新康众的F6系统，因此新康众推出天猫养车后，加盟天猫养车可谓顺理成章。借助天猫养车的品牌效应、标准化运营管理等优势，我们也能更迅速抢占先机占领市场。”吴俊卿说道。
天猫养车星宝霸州一中店正式运营
2020年11月，吴俊卿加盟了天猫养车，首家天猫养车星宝霸州一中店开始运营。门店位于小城的主要交通干道、毗邻当地的多个高档社区，占地500平米，以机修为主，洗美为辅的门店架构建立了8个维修保养工位，1个洗美工位。
门店改造升级后，短短几天内，全城人就都知道了。
在加盟天猫养车前，老顾客多是中高端车的车主群体，其中不乏奔驰、宝马、奥迪等豪华品牌车主，但门店的客户群体年龄偏大，年轻顾客很少进店，女性顾客更是少之又少。
而在加盟天猫养车后，门店的80后、90后顾客有了显著增长，女性客户占比更是从4%增长到了18%，客户进店量几乎比以往增加了1倍；同时，“标准、透明、有保障”的服务，吸引并留下了新客，也让老客的信任度和满意度更上一层。
