上学的时候,读书是一条;工作以后,苦练技能是另外一条。
在这里,我想给大家分享两个普通人的故事。
去年7月,杭州快递员李庆恒作为高层次人才,落户杭州,并获得100万购房补贴。
除了在杭州购买首套房可获得100万补贴外,他还能在医疗保健、子女就学、车辆上牌等方面享受优待。
一个快递小哥,凭什么可以获此殊荣?
凭的就是过硬的业务能力。
从入职第一天起,李庆恒就刻苦钻研,不断提升自己的业务技能。
刚入行,他先是从客服做起的。
为了做好客服工作,他主动接触一线快递员的工作,遇到大型活动,还会帮忙打包、发货。
这些都已经超出了他的业务范畴,在同行眼里,他的行为显得很愚蠢。
他却把客服这件不起眼的小事,做到了让客户绝对满意。
有一次,一位客户下单了一批演出服,在演出的前一天晚上,李庆恒接到催单电话。
接到电话以后,他就马不停蹄地跑到转运中心,花了一个多小时,在上千件快递中,找到了这个包裹。
然后联系第三方货运站将包裹空运至重庆。
航班起飞以后,他又联系了重庆转运中心的工作人员,拜托对方尽快送达。
原本需要两天时间转运的包裹,在当晚就交到了客户手里。
再到后来,他从客服转到快递员岗位,又练就了一身的本领。
数百件物品中,李庆恒一眼就能把固体胶、U盘、打火机、人民币、乒乓球等航空禁寄物品挑出来。
无论快件上标的是城市区号,邮编还是航空代码,他都能准确无误地进行分拣。
他能在12分钟内,作出19件快递的派送路线设计,用时最少、路线最短,确保快递准时准确送达。
发现了吗?
即便是快递员这样普通的职业,只要技能过硬,照样可以作为高层次人才被政府砸重金引进,照样可以通过一技之长彻底改变命运。