家政阿姨礼仪手册，满分阿姨都会这么做
家政阿姨礼仪小手册，是阿姨的日常工作必备的简单职业尝试，如果新到一家雇主去，别忘了看一看。
1、如何称呼
家政服务员到了一个新家庭，首先面临的也有一个称呼问题，一般称女主人为“阿姨，*小姐”，男主人为“叔叔、伯伯、*先生”，最好的办法是询问主人“我平时该怎样称呼您方便？”，由主人告诉您他/她最喜欢的称呼。根据年龄而定，如果家中有老人，可以随小孩称爷爷，奶奶或外公，外婆。
2、自备日常生活用品
个人生活用品可以参考使用雇主指定的品种，不要用雇主的生活用品，更不可动用客户化妆品或因好奇翻看客户私人用品。
3、衣着得体，避免过于暴露
非休息时间，不宜穿睡衣在家里走来走去，更不宜穿至室外。带婴幼儿去户外也不宜着裙装，因为经常下蹲抱小孩，以免走光，更不宜穿高跟鞋，应着舒适轻便的鞋子，便于走动和跑动。
在雇主家中的公共区域，如客厅、餐厅内不可穿着睡衣，或过于性感暴露的衣服，须知睡衣是只限于寝室内或上床前才穿的衣服，尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应避免。
育儿嫂尽量穿棉质的衣服，不要穿带各种亮片等装饰物的衣服，以免小孩揪下来放入口中。
在工作的时候，项链、耳环、戒指、手镯、手表都是多余的。
4、注意个人清洁卫生
阿姨要保持日常个人卫生，不能使用香水，也不能使用化妆品，宝宝的肌肤比你想像得更敏感。记住，一周必须剪一次指甲。
在洗手间/厨房洗完手后，应及时擦干不可以胡乱挥动双手、将水甩干。自备的拖鞋、牙刷、毛巾、抹布等请不要和主人的混用，自己的房间同样需要收拾干净整齐。
不随地吐痰和乱扔垃圾，不论在家里或小区等公众场合，注意垃圾分类及投放方式，依据垃圾桶的分类标识来投放垃圾。
5、不随手向窗外扔东西
住在高层更要注意不从楼上丢任何东西；
6、举止庄重，体态优雅
阿姨在工作中要做到“四轻”:说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。风风火火是大忌。平时工作时注意不用搞出太大声响，摆放东西要有条有理，轻拿轻放，尽理不弄出声晌，以免影响到主人和楼上下邻居
7、除了休息时间或夜晚，尽量不锁住自己住的房门。
8、尽快熟悉雇主的生活习惯
到雇主家后，要明确自己与客户的关系，尽量按照客户的意愿行事。尽快熟悉、了解客户的生活习惯，如客户的饮食口味、爱好、作息时间等。
9.放弃自我的主观思想
配合家中成员的生活习惯，尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯，不要一味主观地加入自己的习惯或强调过往的经验
10、外出采购索要发票或收据
阿姨在帮客户采购日常用品时，一定要注意做好日常开支记账，记得索要发票或收据，以免日后出现问题没有凭据。
11、做错事情要及时，不清楚的地方多问
做错事情要及时，如实地告诉雇主，要有赔偿意识，承担失责任，有诚意改正。工作时尽量小心仔细，如损坏了客户家东西时应主动向客户认错，争取客户谅解。切不可将损坏的东西偷偷扔掉，或推卸责任。
