建立良好的工作关系
1、九种不同的团队角色：
- 创新型角色：有创造力，善于出谋划策，善于用非传统的方法解决问题。
- 资源调查型角色：外向，善于和外界机构进行沟通。
- 协调型角色：像主席一样有能力，会专注于团队成员的目标，也是一个好的团队成员代表。
- 塑形型角色：是有活力的行动派，可以在面对困难时推动项目发展。
- 监督型或评估型角色：能够站在幕后做出客观的观察分析。
- 合作型角色：拥有很好的合作精神，能为团队注入和谐感。
- 执行型角色：值得你依靠的高效组织者。
- 完成型角色：能够一丝不苟地按照项目细节要求来完成工作。
- 专家型角色：能贡献专业技术性知识。
2、作为团队领导人，有责任鼓励大家成功地进行合作，你需要做以下工作：
- 描绘愿景。团队的方向是什么？目标是什么？需要呈现出一个有力的、激励人心的愿景。
- 清晰地描绘目标。一个愿景必须演化成实际的工作步骤。
- 确保你的团队价值得到认同。要鼓励队员们保持积极的态度，相信团队的优势和凝聚力。
- 分清每个人的职责，这样可以让大家在明白自己工作职责的同时也了解整个团队的情况。不同的团队成员有不同的能力，所以要发挥他们各自的长处。
- 确保权力范围和职责都明晰。
- 表现出你很珍视团队成员。要倾听他们的想法，如果他们需要帮助，你就要能提供机会让他们能够向你寻求帮助。要接受他们带着问题来找你。要理解他们，试着找出他们抱怨的原因。
- 表现出你重视他们的工作。让他们知道自己在整个工作中扮演的角色。
- 确保他们的工作有趣并具有挑战性。没人喜欢枯燥的重复性工作，要保证你所在团队成员的工作中至少有一些可以让他们得到提升的有趣内容。
- 对于可商量的事情，工作方式要灵活。倾听同事的建议，随时用创新的方法来解决问题。
- 要公平对待你的同事，即便你可能喜欢这个同事多过另外一个。
