文/静谧
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曾国藩早年在京做官时，心直口快，桀骜不驯，失去了不少朋友，甚至得罪了皇帝，给自己的为官之路埋下了不少隐患。
在一次次被针对中，曾国藩终于醒悟：“话要软着说，事要硬着做。”
君子讷于言而敏于行。
说话淡如水，声音柔软，耐心沟通，态度真诚，润物细无声。
内心硬如铁，不亢不卑，不忘初心，积极努力，自强且自立。
做事应如山，坚定立场，当断则断，稳妥有力，敢做又敢当。
说话是否柔软，结果完全不同
《战国策》里有一个《触龙说赵太后的故事》：
赵太后刚刚执政，秦国就加紧进攻赵国，危急关头，赵国不得不求救于齐国，齐国却提出条件，要太后最宠爱的小儿子长安君到齐国做人质。
赵太后自然不肯答应，大臣们极力劝谏，最终 惹得太后暴怒，直接说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面。”
谁再提这件事，就要吐他一脸口水！如此不顾身为太后的颜面，也算是表示了自己坚定的决心。
左师触龙并没有像别的朝臣那样，一味犯颜直谏，而是换了另一种方式。
拜见之后，触龙先问太后饮食住行，提到自己的腿脚不好，很久没能拜见太后，心中很是挂念，担心太后的贵体。
关爱问候之下，太后的怒气稍稍消解，戒备心也减轻一些。
之后触龙又提到自己疼爱子女的事，希望为心爱的儿子求一个保卫王宫的差事。
再以太后远嫁燕国的女儿为例，指出太后虽然担心女儿，但也不希望女儿被赶回来。
最后才谈及长安君的事，提出“父母之爱子，则为之计深远。”让太后明白，如果长安君不能为国为民作出贡献，不经受磨炼，日后平白接受封赏，引人嫉妒，只会后患无穷，反而害了长安君。
温言软语之下，太后早已怒气全消，也将道理听进心里，同意送长安君前往齐国，并在齐国军队的帮助下，击退秦军。
一个人说话柔软，能让听者开心，乐于听话照做。
孔子说：一言可以兴邦，一言可以丧邦。
语言的能力不仅强大，还会暴露一个人的修养。
说话要软，软在语气，春风化雨，润物无声，能真正说进他人心中，化解矛盾、增进感情。
