" 一禅小和尚 " 账号正在直播
电商公司遥望网络,在 4 月 17 日发布了 " 虚拟主播 " 周小瑜,介绍说是旗下主播瑜大公子的 " 孪生主播 ",用到的是基于深度学习的 AI 人脸合成技术。遥望方面称,这一技术相对传统的 CG 制作虚拟人,成本会低很多。
瑜大公子(左)与 " 孪生主播 " 周小瑜(右)
图源 / 直播截图
" 这类虚拟主播在前期已经积累了一定的 IP 认知度和粉丝粘性,自带流量,有真人主播介绍产品,它们作为吉祥物和助手出现,整体带货效果低于头部真人主播,但优于 AI 主播。" 易观分析零售行业高级分析师陈涛称。
有数据显示,近三个月来," 我是不白吃 " 在抖音直播 37 场,累计销售额达 1088.99 万元。作为粉丝数 2254.6 万的账号,带货数据低于抖音同粉丝量级的其他美食账号。
第三类则是真人驱动类虚拟主播,由 " 虚拟形象 " 和幕后的 " 中之人 " 组成。这意味着虚拟主播幕后要有真人穿戴动捕设备,进行配音和表演,达到实时互动的效果。
3D 虚拟数字人用到的技术模块
纪智辉介绍,真人驱动类虚拟主播有一定的技术门槛和成本,其中包括三维建模技术、骨骼绑定、实时渲染技术,以及动捕演员和专门的直播设备。但是真人驱动类虚拟主播的互动性和真人主播差不多。未来,随着真人驱动类虚拟人的形象打造越来越逼真化,互动能力和真人基本无异,成本也会越来越低。
虚拟人的带货效果如何?根据头豹研究院的研报,在日常流量的情景下,虚拟人在直播间应用后的前三天,销售额能达到真人直播的 150%-200%,但是 3 天后的销售额则迅速回落并稳定在真人直播间的 10%-30%。
谁在助推虚拟带货主播?
目前虚拟人在电商直播领域的应用尚不成熟,但不妨碍,电商平台、MCN 机构跑步进场。推动它们加码的是,2021 年的直播电商大变局和 " 元宇宙热潮 "。
去年,直播电商行业进入洗牌期,年底,多位头部带货主播偷漏税被查事件给行业再浇冷水。于是,各大直播电商平台开始另寻风口,力推品牌店播,但粉丝粘性不佳,同时,主播稳定性的问题依然存在,比如许多店铺提到," 自己的主播频繁被挖 "。
而适时出现的 " 虚拟主播 ",被认为能解决人的问题,成为直播电商行业的新风口。去年 11 月 " 柳夜熙 " 爆火,行业有声音认为,虚拟人卖货的时代马上就要来了,虚拟带货主播迎来了注意力的红利期。
" 谁跑得快,那谁就先抢到红利 ",陈涛称,技术变革成功以后,可能还会激发新的需求,电商平台和 MCN 机构势必会提前布局。
商家,同样也是助推虚拟主播的力量之一。这个群体做虚拟带货主播的动力又是什么呢?
最直接的因素是,成本。陈涛表示,和真人主播对比,24 小时开播的 AI 虚拟主播,边际效应逐渐递增,成本逐渐减少。" 尽管它的转化效果,可能不如真人主播明显,但性价比整体更高,这或许是过去一年间大量虚拟人密集出现在直播间的原因。"
性价比之外,商家还希望借此吃到平台红利和新一轮流量红利。
" 平台方面对商家的直播时长有考核,一般来说,直播时长越长,平台的流量倾斜也会越多,虚拟主播可以真正做到 24 小时‘日不落直播’ ",李云帆表示。
他举例,很多人有凌晨睡不着,想购物的经历,但商家在这一时间段真人开播,性价比低,如果未来用虚拟人填补,既可以增加了这些时间段的转化,改善和补充 ROI。
同时,商家也需要新颖且成本相对低的直播内容,来抓取更多 Z 世代用户的关注。虚拟人行业的技术服务商杨明认为,二次元形象在很多 Z 世代心中根深蒂固,他们更愿意关注和接受虚拟主播。
品牌整合营销公司 " 时趣 " 的营销创新业务负责人苏浩也有相同观点," 经过一两年的技术发展和实践,品牌和商家发现,虚拟主播抓住的受众跟粉丝,能带来与真人艺人或头部主播不一样的引流效果。尤其是客户群体多为年轻人的快消品赛道,虚拟主播已经发挥出价值。"
但不可否认的是,