遥望方面表示,虚拟主播不能做跟脸部相关的一些互动,像涂口红、涂护肤品等,但通过在执行机器学习的过程中补充各类提效算法,公司目前的技术应用已可达到与实物的交互。
为了达到更好的直播效果和用户体验,商家也需要不断进行调试," 打磨回复话术,完善与用户互动的功能等;还需要像培训真人主播一样,用技术训练虚拟主播;优化直播场景,用完整的虚拟电商生态让用户逐渐适应 3D 化。" 李云帆称。
总的来说,虚拟主播是行业里的趋势之一,越来越多的直播间都在配备虚拟主播,只是虚拟主播担任的角色和功能不同。李云帆称," 有些品类从性价比出发,只需要最基础的主播功能就够了,有的品类则非常在意顾客的互动体验感,例如美妆商家,需要高度智能化的主播。"
在他看来,虚拟主播还处于很早期的阶段,加上它的特性,短时间内不会出现一家独大的情况。
入场虚拟主播,要花多少钱?
24 小时在线直播的虚拟带货主播,成了各方眼中的香饽饽,那么入局虚拟主播,到底要花多少成本?
纪智辉算了一笔账:软件工具类的 AI 虚拟主播,成本可以很便宜,在系统里自选开播形象,便可以进行模板化的虚拟直播,一个月花费几百到上千元;实时驱动的虚拟主播价格昂贵,从虚拟人的 3D 建模、骨骼绑定、到直播时的实时渲染和语音生成,光是三维虚拟形象技术费用就要几万到几十万。
除了技术成本,还有团队和设备成本。某虚拟主播团队负责人曾表示,单动作捕捉这个技术环节,至少要配置 4 个人,而同等带货水平的真人主播,标配也就 3 人," 每套直播技术设备,均花费大几十万 "。
从去年 9 月开始,多位虚拟内容技术服务商都感觉到,柳夜熙点燃了业内对虚拟人的热情,订单变多,那段时间,有的公司每天会新增四五个需求,多的时候能有十多个新需求。
行业的火热,吸引了众多虚拟人技术创业公司,大量集中在虚拟数字形象、实时在线互动技术等虚拟人相关的上下游产业链。杨明透露,而技术领域的 " 水 " 深,没有公认的定价标准,加上商家要求的不同,使得虚拟直播的技术提供方,每家报价差异很大。另外,中间商的加入,让商家的采购价格,变得更不透明了。
陈涛分析,行业正处于发展初期,等到客户更了解自己的需要、行业有了标准化的产品以后,会慢慢变好。而标准化的产品,不仅能直接推动虚拟人的价格透明化,还可以降低企业的成本。
杨明所在的公司,就推出了一套比较标准的解决方案。他介绍,公司把市场价动辄六七十万的直播技术架构,以 20 万左右的价格批量卖给 MCN 机构。" 虚拟人的版权归属于商家,直播系统可以按季度租,也可以购买。"
据纪智辉介绍,世优科技已将原来 To 大 B 的计算能力和硬件资源 " 降级 " 为标准产品,放到云端共享,变成了 3D 数字虚拟内容直播服务 Saas 化系统,用来服务更多小 B 商家甚至是 C 端客户,让他们可以更便捷地打造虚拟直播空间。
京东手机 1.18 虚拟直播
图源 / 世优科技
但专业的虚拟人制作公司,虽然有技术,不一定有内容策划能力,也不一定理解直播的玩法和节奏。纪智辉觉得,目前行业中真正缺的是内容运营商。" 大部分商家是第一次做虚拟直播,并没有经验,技术提供方离市场和用户也有一段距离,这就需要内容运营方和商家一起去打磨流程。"
" 目前虚拟主播还处在尝试期,没有看到带货效果特别好,且可以大规模复制的案例。" 多位受访者均表示。
虚拟人的天地,在直播间以外
只把虚拟人放到直播间去带货," 格局有点小了 ",有从业者说道。
虚拟人,有哪些应用场景?
" 做出一个虚拟人 IP,直播间带货只是落地场景之一,而且是早期,比较明智的选择。一旦虚拟人被打造成 IP 形象,绝对不仅仅用于带货,更能够为品牌服务,当然,沉淀为品牌资产的前提是,要持续进行内容输出,长期运维。" 苏浩称。