小编注意到，携程和哈啰日均21元的报价均来自一嗨租车。由此来看，哈啰租车与携程租车相比，单从价格来说两者相差无几，但哈啰价格并无优势，甚至还比携程价格略高。
再看哈啰借钱业务，哈啰在无网络小贷牌照的情况下，以“臻有钱”品牌开展助贷业务。小编注册并尝试申请发现，借款12500元，放款机构为杭银消费金融，等额本息还款，年利率高达24%。
此外，哈啰“臻有钱”还为多家贷款平台或助贷平台提供引流。有意思的是，哈啰一方面标明这些平台最低年利率低至5.8%，另一方面又公告“以下产品由第三方提供，与臻有钱及哈啰出行无关”。
开甲财经注意到，截至2022年9月14日，哈啰在黑猫平台的累计投诉量投诉量为25314件，近30天投诉量高达1712件。黑猫红黑榜页面显示，哈啰位列“共享服务”一周投诉飙升榜第一名。
以9月14日为例，哈啰多个业务线被用户投诉。
网友A发帖表示，其2021年8月买了一辆哈啰电动车，出现了三个问题。一是经常无法开锁或者关锁，每周都会出现多次。二是APP页面显示的电量、路线等信息完全错误。三是买了一个VKey（智能遥控），已经半年多过去了，无法链接电动车，客服每次都踢皮球，无法解决问题。请哈啰售后解决，否则要求退款电动车，退款VKey。
网友B发帖表示，本人在哈啰出行有一笔个人消费贷款逾期了，但该平台一直对我家人朋友进行暴力催收，请停止暴力催收。
网友C发帖表示，哈啰APP钱包频繁推销借款业务，向平台客服反映后仍以不同号码骚扰，涉及号码至少有三个。根据该网友上传的截图，哈啰客户经理小王表示，哈啰APP钱包模块新上线了借款功能，最高能借20万元，今天申请前1000名用户还能获得最高100元免息红包，额度申请下来放放着不用不收费。
网友D发帖表示，每隔几天就接到哈啰旗下臻有钱打来的营销电话，问要不要借钱，不用就一直打个没完没了，希望不要再骚扰我了，这个垃圾APP真给我恶心到了。
还有多位网友法表示，已将哈啰共享单车停在划定停车区或正常停车区，但哈啰依然收取15元调度费，并且这种乱收费的情况不是一次两次。
试问，谁愿意在一个业务五花八门，没有价格优势，且涉嫌乱扣费的平台消费？即使背靠蚂蚁集团，也一样会被竞品超越。或许，哈啰有急于扭亏为盈的压力，但哈啰必须提升管理和服务水平。否则哈啰即便短暂实现盈利，也会因为口碑差而被市场抛弃。
