B站魔力赏被指含赌博性质，有用户玩到负债4万多，想“寻短见”
出品|三言财经 作者|DorAemon
近日，B站一位UP主发动态称，自己是“会员购魔力赏跳楼第一人”。
该UP主透露，短短十多天，自己在魔力赏中花了两万五千多元钱，结果只获得了三百个拼图，一个价值几百元以上的东西都没有。目前，身上背了4万多元的外债，心态爆炸。最后，这名UP主表示过几天将直播跳楼。
该动态发布后，很快引发关注，很多网友都劝说这名UP主不要自寻短见。
令人庆幸的是，6月14日，他再次更新动态表示，将会努力挣钱争取花半年时间把债还清，一切重新开始。
不过，一个问题依然萦绕在笔者心中：魔力赏是什么？又怎会导致有人产生轻生想法呢？
什么是“魔力赏”？
魔力赏是B站“会员购”栏目下的一种玩法，简而言之，就是最近一直很流行的抽盲盒。
魔力赏提供的商品和B站自营的电商平台差不多，包括手办、动漫周边以及数码产品等，不过，区别于传统电商，魔力赏是通过盲盒抽奖方式，让用户能够以极低价格有概率获得昂贵的商品。
在魔力上页面中，充斥着各种各样的奖池入口，每个奖池中的商品种类、数量以及单抽价格也不一样。
比如有的奖池中有23款商品，其中包含有动漫周边、iPhone 13、蓝牙耳机、以及动漫人物徽章等。
其中，最值钱当属iPhone 13，售价近6000元；最便宜的则是动漫周边的鼠标垫、人物徽章，售价50元；其余商品价格则在一两百元左右。
这个池子中，单抽价格为50元，用户可选只抽一次和5连抽；支付完成后，可查看抽奖结果。
那么，如果运气爆棚，花50元即可能抽中一部价值6000元的iPhone，这也是魔力赏吸引力所在。
根据概率公示，价值最高的商品概率为0.25%，而最普通商品概率则为92.25%。因此，实际操作中，抽到普通商品的情况占多数。
争议重重
这种看上去可以以近乎“白嫖”的方式买到好东西的方式，近日却屡陷争议。
在新浪黑猫投诉平台中，关于B站魔力赏玩法的投诉达到3000多条。其中，消费者投诉的主要问题集中在：
- 1魔力赏不施行7天无理由退换
- 2不支持回收
- 3不发货
- 4诱导消费，赌博
此外，有部分消费者反映称，B站存在故意将魔力赏中的商品参考价格抬高，以营造所抽商品“物超所值”的假象。
不过，笔者随机选了数十款魔力赏商品，并将其与天猫、淘宝、京东等电商平台销售的同款商品对比发现，价格方面并不存在较大差异。
但是，有关魔力赏的其他投诉，确有其事而且颇具“霸王条款”的味道。
B站：协议写的明明白白
实际上，很多消费者投诉的内容，B站都在《哔哩哔哩会员购魔力赏服务协议》中明确解释，但是，这份协议入口却非常难找。
笔者翻遍了B站网页版以及App各个页面，均未找到关于魔力赏服务协议说明。最终不得不咨询客服，才得以了解。
原来，服务协议入口在任意奖池中的支付页面内才可查看。
首先，关于消费者投诉的不施行7天无理由退换问题，B站在服务协议中明确指出，魔力赏商品不支持7天无理由退货。但服务协议并没有明确说明魔力赏为何不可以7天无理由退货。
不过，根据服务协议，只有预售商品在承诺到货时间后一定时长后仍未发货的情况下用户才可以申请退款；其次，如果收到的商品存在质量问题，例如损坏、少件或者遗失等情况，平台才会提供退换货服务。
