不过,依靠直营门店起家的lululemon,在电商和数字化领域依旧不够显眼,现阶段还没有成功整合数字和实体渠道。例如,网购的产品能不能拿到实体店退换货,完全看店长的考虑,后台是没有打通的。而耐克、优衣库等品牌早已实现了这一点。
“这对lululemon而言倒不是坏事。”时雨说道。根据财报,2020年疫情期间,lululemon电商营收在公司营收占比中超过半数,2021年虽然有所回落,但也和门店渠道不相上下。“lululemon的电商增速很快,而且远没到尽头,数字化让他有了很明确的进步空间。”
无论是在国际还是中国市场,lululemon想要突破瑜伽市场的天花板,持续保持高增长,全方位挑战耐克、阿迪等老玩家,还需要有所针对地不断创新。
作者为《财经》记者