开课吧被爆1元课套路学员上万元，CEO自称负债10亿，公司：正转型
红星新闻记者在相关维权帖子里看到，即使课程依旧停更，现在很多学员还要还分期款。
有关课程的质量问题，李老师表示，“开课吧”的课程产品可能有上百个，市场上能见到的课程几乎都有。“‘开课吧’专门有一个部门寻找市场商机，觉得哪个课程挣钱立马就会投入，直接就开一个新部门。”
李老师表示，学员报名成功后会拉所谓的“导师群”。导师群中有班主任、导师，而导师都是假的。
《最强大脑》第8季选手、《奇葩说》辩手席瑞，在2021年8月入职“开课吧”，担任主讲老师。很多学员奔着席瑞购买了“开课吧”课程。
“比如席瑞在公开课上承诺会一对一辅导，然后我拉的也是席瑞的微信。但是所谓的席瑞并不是真正的席瑞，他们的微信名字都是席瑞，然后进群以后随便分配一个席瑞老师，给学员答疑。”李老师介绍，这些假导师们的答疑仅限于文字形式。
席瑞本人在7月中旬发微博表示，他在4月时，就发现有学员没有按时收到退费，于是第一时间停止了招生课程。早在今年3月底，他的薪资一直被拖欠，公司管理部门以改革中，需要重新调整核算等由表示进度会“慢一些”，但他一直未收到薪资，便在6月5号提出离职。
△席瑞微博发布他收到的“开课吧”致歉声明
据李老师介绍，目前“开课吧”全国的分部都已经关闭，“4月份时‘开课吧’的员工还有三四千人，7月5号我离开公司，也就两三百人了。”李老师说，他的工资没有照发，并且还为有些学员进行了学费垫付，截止到现在，他仍旧没有收到公司补偿的费用。
根据李老师提供的截图，他表示杭州的“开课吧”分部答应给被开除的员工一定补偿，以每人补偿费4300元，分12期的形式发放。
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“开课吧”CEO公开信
正式进入“降本增效”新阶段
负债10亿 极尽所能保证“开课吧”活着
“直到6月28日，我在网上看到了‘开课吧’断交全员社保的消息。CEO方业昌29日发了公开信，我才发现‘开课吧’一直以来的财务状况，也就是说，学员、员工甚至合作方一直都处于被欺骗之中。”席瑞还在微博中提到“开课吧”CEO方业昌6月29日发的公开信。
据媒体公开的信息，“开课吧”创始人、CEO方业昌发布全员公开信，对“开课吧”6月的裁员、退费风波作出说明。他表示“开课吧”过去3年的高速发展，也告一段落，正式进入“降本增效“的新阶段。之前的高速发展埋下很多隐患，更多关注在营销和增长上。3月至6月，公司进行了业务调整，达到了降本增效的明显效果。
全员公开信中还提到，公司调整幅度过大过快，导致团队动荡和舆情增大引起的收入骤减和短期裁员成本骤增。而当期人工成本需要递延1-3个月才能逐渐下降(工资次月发，提成次次月发)，“所以过去几个月的调整阵痛期，我们每个月的现金流缺口都在一个亿左右，这也是导致大家工资晚发和部分学员退费延期的主要原因。”
方业昌称他为了解决问题，通过个人信用借款、个人投资抵押以及个人资产抵押等方式已经负债10个多亿，“极尽所能保证‘开课吧’活着，只有活着，才有能力偿还所有债务并完成使命。”
他表示，“开课吧”只需要保留以教学教研、助教和班主任为主的产品和交付团队、渠道业务团队、内容运营团队和产研保障团队。“要继续最大化降低成本让公司持续运营下去，团队总规模控制在1000人以内。未来3个月，我不敢保证留下来的同事薪水都足额准时发放，但将会最大限度地保证大家基本生活。对于不适合新定位或者对公司没有信心的同事，我们也会和政府部门协商规划，将欠薪分批逐渐给大家发放。”
红星新闻记者注意到，在7月5日“开课吧”官网发布的一则声明中，称“目前开课吧处于转型过渡期中，绝不存在停止经营的情况，面对学员的问题，开课吧也在积极应对并提供妥善解决方案”。
△7月5日“开课吧”发布的声明
红星新闻记者近日连续多次拨打“开课吧”官方客服热线，均无人接听，多名采访对象也表示多次拨打客服电话无人接听。有媒体近日就退款问题致电“开课吧”客服，客服人员称最快8月份会退费，但具体时间还不确定。
