目前,喵拾柒小程序单日访问次数可达10 000次以上,访问人数近千人;其累计注册用户约70 000人,单店年服务人数超2.5万人次,平均每店会员量达2000余人,获得近百项知识产权。
在疫情冲击线下实业的情况下,喵拾柒并未受到大的影响。其有8家直营门店,会员增量、留存、消费依然保持稳定可观的增长。自今年上半年开启加盟服务后,签约加盟商25家,对接意向客户近200组。
专家预计,2025年中国生活美容服务市场的规模将达到8 375亿元,而“洗脸吧”的出现正是美业大类的细分产物。
直到今天,跟传统美容院、整形医院相比,“面部清洁”仍然是一个相对冷门的概念,而史艳辉硬是在5年前生生辟出了这个几乎全新的细分市场。
从需求端来看,以90后为代表的新一代逐渐成为消费市场的中坚力量,她们的诉求与“妈妈辈”存在明显差异,消费更加理性,获取信息的能力更强,有自己的主见和想法,算得上是消费者“断崖式”改变;从供给端来看,以数年前的美业O2O为代表,传统美业为了拓客、锁客套路层出不穷,隐形消费和来源不明的产品对顾客不负责任,也造成伤害。
目前,互联网技术正在逐步改变这个行业的原始、封闭和不透明。见效更快、更明显的医学和医疗美容技术在亚洲逐渐风靡,快速崛起的医美产业与以保养、护理为主的传统生活美容渐成争食之势。
通过现有数据和样板店⾯所在城市的规模,记者推演出,喵拾柒可落地的地市县达324个,按照每个城市3~5家计算,市场规模最低约972家,预估平均每家店面年销售额100万元。这样的体量前提下,喵拾柒全年销售额将有近9亿元的基础增长空间。
那么,凭借敏锐嗅觉和创新模式占了先机的喵拾柒,能否抓住行业升级的机会实现再一次蜕变?
行业黑马养成术
在面部清洁领域,企业之所以能够为行业注活力保供给促创新,在于其能够将“安全、高效”这个需求具体化、场景化,为面部皮肤健康产业的结构升级提供独特的思路和途径。如果说市场重在治理,企业则长于引导,二者协同发力,才能保证行业可持续健康发展。
喵拾柒一直深挖面部清洁这个真实需求,聚焦消费者随时随地都可以轻松养肤的核心场景,用先进的技术和理念推出整体解决方案,不仅让消费者的面部皮肤得到更大程度的养护,也撬动了一个巨大的市场。
透视这家行业黑马的发展历程发现,喵拾柒有着独特的优势实现高速增长。
首先其打破传统美容院的模式,提出并落地“轻美容”的概念,利用最短的时间为消费者提供最高效的服务。
喵拾柒将面部清洁技术深度嵌入用户消费的不同场景,实现由内而外、全方位地改造提升。
相比传统美容院,喵拾柒“洗脸吧”的投资小很多,人力、物力、管理方面的成本较低。其会优先选择下沉市场比一二线城市的活跃商户数量增长率要高,用户粘度更强。
不过,比起过程,顾客们更看重结果。在短时间内就能达到好效果,恰好是消费群体不变的需求。
在喵拾柒的管理中,项目时间一般控制在30~50分钟内,为了提升顾客体验感,其自主研发出会员小程序,采用门店预约制。对顾客而言,预约制更便捷、高效,对门店而言,可以更合理的规划清颜师的工作时间,保证每位顾客享受到最优质的服务。
此外,相较于隐藏消费套路多、定价不透明的传统美容院来说,喵拾柒一直秉承透明化消费,其定价在68元~198元。
一顿火锅钱,两张电影票,就可以让你完成一次身心放松的高品质护肤体验。其一方面可以吸引首次进店消费的顾客,又可以让会员享有更优惠的价格,大大提升品牌性价比。
如果一个企业为了不合理的利润,坚持不透明的价格,利用花样百出的营销套路,只会将新顾客拒之门外,老顾客背道而驰。
因此,从用户方面来看,喵拾柒首抓以洛阳为代表的新二线、三线城市的用户。相对于一线城市来说的,这些城市的消费能力不算高,但他们大多经济压力小,空闲时间多,很愿意在“做脸”这些美容业务上掏钱。
有报告显示,下沉市场的消费者有41.04%的人有房无贷,58.23%的拥有乘用车。这意味着,下沉市场用户的经济压力较小,他们具有更高的消费潜力。
