每种运营模式都存在它的商业逻辑,私域流量运营管理模式也是如此。只有把握了底层逻辑,才能更好的理解整个模式的运作,从而渗透到每一个运营管理细节上。今天,我们就来聊聊私域流量的底层逻辑。
在阐述底层逻辑之前,先给大家简单介绍一下私域流量的推广底层模式。不论在旧有运营模式中还是在私域流量运营管理模式中,游戏始终只是产品,所有的业务模式流程都是相似的,只不过引流渠道有所不同,而以下4个环节则构成私域流量推广底层模式。
1.用户信息获取
在公会运营旧有模式中,用户信息获取可能是来源于各个不同渠道,而在私域流量运营管理模式中,我们则会筛选出最具代表和成效的公域流量池,并提供一系列辅助工具,能够精准细分用户并一键获客,大大节省人力成本。
2.用户转化
以往的转化话术已经经过了相当长时间的套用,玩家对于旧有话术已经“不感冒”,甚至有抗拒心理。新模式下,我们对转化话术进行提炼,从玩家视角出发,提升玩家游戏体验感,以此提升公会的用户转化率。
3.用户服务
私域流量运营管理模式中,因为建立了公会自己的私域流量池,用户服务的便捷性大大提升,公会对用户维护或进行深度服务,都有了更大的可能性。
4.用户复购/裂变
通过我们的优质服务,用户复购以及用户数量裂变的效果也更加显著。
这4个环节都落实到位,就会形成了一个完整的闭环,循环往复,公会就能够以此产生源源不断的用户,促进消费增长。在这个闭环中,私域流量运营管理模式对于降低公会成本有着十分显著效果。而降低成本,也恰恰和私域流量底层逻辑相关联。
私域流量商业底层逻辑在于“ROI大于1”,也就是私域流量载体引流的投入产出比只要大于1,就能够实现可观的盈利了。在这里,要对ROI做一个引申介绍,所谓ROI,指的是投资回报率,它的计算方式为:年利润或年均利润/投资总额×100%。通过公式可以看出,公会可以通过企业可以通过降低成本,提高利润率,或是提高资产利用效率来提高投资回报率,私域流量运营管理模式通过帮助公会大幅降低成本,则实现营收更高利润的可能,这也是与公会运营旧有模式本质上的区别所在了。
当我们掌握了私域流量底层逻辑,就能够很好的理解私域流量运营管理模式对于公会运营到底有什么样的益处,以及为什么在这个模式下公会能够收获更高的利润。在这个流量为王时代,只有选择对的商业模式,才能准确把握商业机遇。