消费者倾向于去一个园区采购所有的材料。于是,家居广场这样的“一站式购物体验”显然更适合。对于装修队而言,这种地区集中效应也同样适用。
从行为上来看,消费者去家居广场买沙发,就像是去逛超市买零食一样:有自己的想法,会从琳琅满目的货物里挑出选择。
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隔岸观火的家电公司
近两年,家电频繁与“高端化”三个字联系在一起。而与房地产关联一度是家电高端化的捷径。
比如德国的高端洗衣机品牌Miele,它在中国做品牌化的第一步就是与房地产开发商达成合作,通过楼盘来快速抢占市场打响品牌从而奠定高端化。2018-2021 年,Miele在豪宅市场的市占率高达37.8%。
不过,相比于硬装的重伤,软装的轻伤,家电似乎跑出了一轮独立行情。
海尔智家的卡萨帝一路高歌猛进,上半年零售额逆势同比增长18%,美的集团2022年第一季度净利润同比增长10%,格力电器净利润增长16%,似乎房地产的狂风暴雨与它们无关。
一个重要的原因,便是疫情让人们觉得家电贵得物有所值,带动了家电的置换需求。
家电高端化的背景是原材料涨价。塑料、钢铁、铝和铜自2020年第二季度以来都在蹭蹭向上涨。截止于2022年第一季度,相比于2020Q2,钢涨了36%,铜涨了86%,铝涨了116%直接翻倍。俄乌战争爆发,大宗商品价格短时间更是难以回落。为了转嫁成本,各大电器厂商就抬高了家电售价。
家电是可选消费品。本来,不愿意购买高价的直接放弃,愿意买的也不在乎涨价的钱。而疫情让消费者越来越能接受高端的家电。
最典型的例子就是冰箱。在人们意识到囤货的重要性后,冰箱的销量直线上升:一般的来说,冰箱的门越多,说明容积更大,价格也更贵。与2020年相比,单双门和三门冰箱的销量占比出现了下降,而四门、对开门以及法式多门的销量占比都上升了。
人们的囤货需求如此旺盛,连三门在消费者眼里都显得不够大了。

另一方面在政策端,地方政府为了提振经济大发消费券,叠加商品打折免税,进一步助推了高端家电的消费潮;新一轮的家电下乡政策同样会推波助澜。

如果说疫情带来的消费观念的转变属于外力,那么从家电自身的角度看,它们也在逐渐摆脱房地产的影子。
还是可以拿Miele来举例,它在北上广陆续开出了旗舰店。2021年,它在线上和线下的均价分别是行业的8.1倍和5.1倍。
同样,国产高端冰箱卡萨帝也没有选择与房地产捆绑。它依托线上渠道,通过微信,抖音进行引流,然后通过给予老客户优惠来建设自己的私域,提高复购率,同时在线下选择直接开体验店接触C端用户。卡萨帝冰箱在万元以上的价格带中市占率已经达到36%,而洗衣机更高为74%。