此前在街道盲人协会发布了一个PDF文件，主要是通知盲人朋友做核酸检测，请基层残联想办法帮助有困难的盲人。
秋微说，盲人朋友一般无法通过读屏软件直接阅读PDF文件的内容。此外，文件中没有联系方式。他想寻求帮助，却不知道该打电话给谁。
他知道，视障者并不希望得到特殊照顾，而是希望社会能考虑视障者在信息获取方面的不便。“如果为视障人士提供无障碍设施，即使我们可能操作缓慢，我们也可以像其他人一样自己完成。”
秋微也加入了“抢菜大军”，但由于无法及时了解电商平台专门提供给上海的商品，或者无法及时获取社区团购的信息，他往往会错失一些机会。秋微的父母也是视障人士。他们不和他们住在一起。他们面临着一个共同的情况:他们的实际居住地与户口所在地不在一个区域，因此他们无法获得当地残联的帮助。
对于残疾人来说，残联就像他们的“家人”。有问题的时候，第一时间想到找残联。
一天，秋微从朋友那里得知，残联正在为残疾人发放物资。因为父母年纪大了，眼睛不方便，秋微希望能帮他们申请一些。打完电话后，秋微被问及他的户籍在哪里，对方回答说他的意思是“如果不是他的户籍在哪里，这种情况我们也帮不了你。”秋微还问了他父母住在哪里的残联，得到的答复是:“不是我们区的，不在名单上。”在秋微看来，“双方都不在乎”经过多次申请，户籍所在地残联将父母信息转到父母居住地残联。后来，秋微的父母拿到了一次残联发放的物资。
不要在“很深的入口”
秋微告诉记者，像他这样的视障人士在登录网站或使用应用程序时，只能达到普通人的60%-70%的便利性。他希望能有一个简单无障碍的界面来收集视障人士的需求，让他们可以方便地提交信息，而不是像一些网站或app那样“在一个很深的入口”，需要多次屏幕点击才能找到界面。“也许我们不能及时找到这个入口，甚至找不到。”
其实这段时间，上海市残联一直在安排包括非上海市残疾人在内的残疾人。其中，上海市各区残联对工商注册的69家盲人按摩机构进行了专项安排。根据上海市残联掌握的信息，目前上海有800多名非上海籍视障人士被困，要求各区残联将其纳入当地基本生活保障范围。
对居住在居民区的非上海市视力残疾人，居民委员会应当给予优先保障；对于居住在商厦、酒店的非上海籍视障人士，街道残联将协调物业公司、酒店经营单位提供必要的生活物资。据初步统计，截至目前，已有千余批生活用品发放到上海盲人按摩机构。
近日，民政部、中国残联联合下发通知，从5月15日起，实行全国范围的残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴申领“全程网上服务”。这是对“跨省综合服务”申请方式的重要补充，也意味着很多在沪农民工在申请这两项补贴时将实现“一次不跑”和“不见面不审核”。
杨新才觉得现在很多人都缺粮，但接下来的问题来了。"在停工期间，视障人士的经济状况相当脆弱."这也是杨新才目前面临的困境。
小型盲人按摩店的个体按摩师，在没有收入的情况下，需要自掏腰包购买食物。杨新才说，虽然他们买得起食物，但一些年纪较大的视障人士可能正在挖棺材。
上海市残联已经关注到这个问题。相关负责人表示，上海市和各区残联加强与盲人按摩师用人单位的沟通，督促其承担起视障从业人员基本生活保障的责任，帮助其共同渡过难关。
杨新才了解到，上海一家盲人按摩店的经理已经被隔离在店内。除了定期支付房租、水电费等。他每天都要支付食物和员工的费用。再加上他家两个孩子的花费，加上他老婆怀了三个宝宝，花费很大。店长无奈，向杨新才投诉。
此前，上海市残联呼吁社会各界爱心人士伸出援手，帮助视障人士安全度过疫情遏制期。杨新才还关心另一个问题——长期封闭可能给部分视障人士带来的心理问题。他承认自己其实是一个很乐观的人，但在极少数情况下，也会有一些负面情绪。
好消息是，从5月16日起，上海将分阶段推进恢复营业和市场。杨新才和秋微都在等待商店重新开业的那一天。
中国青年报、中国青年网记者赵来源:中国青年报
