还记得海飞丝的广告吗?我们来看几个吧!
1、海飞丝,去屑实力派,当然海飞丝。
2、对我来说,一个干净的肩膀,让他随时依靠,就是我对她的支持。
3、海飞丝,多年来,不让头屑在肩上,让她放心依靠,胜过一切。海飞丝,干净肩膀,永远拥有……
4、头发有节拍,生活也充满节拍,不让油腻和头屑打断节拍,我有我方法。
5、海飞丝,去头屑,让你靠的更近。
6、海飞丝,头屑去无踪,秀发更出众。
7、海飞丝,set you free放飞无限自由,去除头屑的困扰。
海飞丝是宝洁公司的一款洗发精产品。1963年,全球第一支含有活性去屑成分,可有效去除头屑的洗发露诞生,1986年进入台湾,1991年进入中国大陆。有效去除头屑成为海飞丝深受全球消费者喜爱的最出色的功效。
从USP理论看,“去屑”是海飞丝的一个USP/特性;从定位理论看,“去屑”是海飞丝的一个定位。
停停停!请说清楚三个问题:
1.USP理论是个什么东东?
2.“去屑”既是海飞丝的USP/特性,又是海飞丝的定位,这么说来,难道USP/特性=定位?
3.USP/特性与定位跟“专精特新”有什么关系?
带着这三个问题,我们再次邀请到“定位”本人出席“刘智勇聊战略”举办的本期定位分享会,让他给大家做主题分享。
一、开场白
大家好!我叫“定位”。
很感谢大家对我前面两期的关注与认可。今天我又来了。今天我分享的主题是《 “专精特新”需拼上外部视角的拼图》。
“专精特新”呢,这些年是非常火的一个概念,我也查了一下相关资料,看到全国上下对“专精特新”中小企业的重视程度节节攀升,在今年达到前所未有的战略高度。
2011年,工信部首次提出“专精特新”概念。最近几年,相关政策持续发布,且不断升级细化。
2019年,培育“专精特新”小巨人从部委层面上升至更高的层级——中办、国办提出在多个核心领域培育一批专精特新“小巨人”企业。
2021年,《“十四五”促进中小企业发展规划》明确写道,推动形成100万家创新型中小企业、10万家“专精特新”中小企业、1万家专精特新“小巨人”企业。
2022年,《政府工作报告》进一步提出要“着力培育‘专精特新’企业,在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持”。这是“专精特新”一词首次被写入政府工作报告。随后在各地政府工作目标中,“专精特新”共被提及51次,有29个省区市的政府工作报告中提到“专精特新”企业。不仅如此,全国各地,上到市,下到区县,也都接连出台各项扶持举措,包括但不限于资金奖励、财政补贴、低息贷款等。
我翻啊翻啊翻,翻遍了这些资料,发现“专精特新”表述及相关材料中都没有提到我(定位),这不免有些遗憾。
“专精特新”提法立足于企业的事实(内部视角),没有立足于顾客的认知(外部视角)。
若能将我(顾客的认知、外部视角)拼入“专精特新”,那么整个拼图就完整了。
为了更好理解内部视角的“专精特新”与外部视角的“专精特新”的区别和联系,我有必要先说清楚USP、USP与我(定位)的区别和联系、从“USP与定位”看“专精特新”这三个话题。
二、USP理论是个啥
USP出生时间比我早,USP理论的英文全称是Unique Selling Proposition ,主要是指要求向消费者说一个“独特的销售主张”。该理论由美国人罗瑟·里夫斯(Rosser Reeves)于50年代提出。它解决的是广告诉求的问题,主张广告宣传必须向消费者提供一个明确的消费主张——即产品的独特性、差异性,即每一个广告必须向顾客提出一个主张,这个主张必须是竞争对手不能或没有提出的,这个独特的主张必须能够打动消费者。