他还说，现在很多人叫完车后，就一直盯着手机看，而不看身边的情况。
有一次，我都已经到乘客眼皮底下了，半天都没有人上车，于是我打电话过去才知道他就在眼前，可他的手机定位显示我离他还有1公里。
虽然现在的人工智能很发达，但我们要人机合一地生活，不能太依赖人工智能。否则就容易造成不必要的困扰，就像太依赖导航会走许多冤枉路一样。
我知道了以后叫车，需要主动地寻找车辆，最好能够做到第一时间打电话告诉师傅自己的准确位置。乘客找车易，车主找乘客难。因为乘客知道车牌号，而车主根本不认识乘客，无法寻找准确目标。
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经过一些事情，我发现人们在揣测别人动机的时候如果是恶意的，将很难产生有效的沟通结果，如果是善意的，那沟通的结果一定是有效的。
我们懂得用善意地去理解别人的动机，就会形成有利于自己的沟通。如果动机是善意的，你将不会带着情绪去沟通，你会很自然地去表达事实，而不是表达情绪。若你的言语里满是对情绪的宣泄，对方是可以感受得到的，这份宣泄会将恶意放大很多倍传染给对方，最终的结果就是不欢而散。
身边很多人容易动怒的最根本原因就是，他们喜欢恶意地揣测别人的动机。就像那位滴滴司机，我只是关切地问他是不是堵车了，他将我的关切理解为责怪，所以他很生气地反问我：我等你等到快超时了，你却问我是不是堵车了？最后，他气得取消了订单，他前面所花费的时间和精力全都白费了，最终损失最大的还是他自己。
如果他能够善意地理解别人，他就能明白，我是想解决问题，那他会和我进行有效的沟通，沟通完毕之后，顺利地把这单生意做了，你好我好大家好。这样的局面才是我们都想看到的。
还有那位老人，如果他是懂得善意地沟通，就不会伤到5岁的孩子。
还有我们自己在被人伤害以后，我们要假装他人是善意的。这样能让自己不被别人的过错所伤。
我教女儿用善意去理解那位老人，我教她理解那位老人是因为年纪大了，耳朵不好使了，所以说话大声，所以不一定是骂人，这样的话，她心理会舒服很多。
话说回来，当你用善意去理解别人的时候，最终得到的是自己内心的平静，最终收获最大的还是你自己。爱出者爱返，大概也有这方面的意思吧。
作者简介：郭小爱
李笑来《定投人生课堂》8年会员，得到重度用户，热爱学习，并踏实践行。
