比如布局直播仅2年的生活电器事业部，今年已经能创下一天内让总裁带货， KOL 现场卖货，主播线上云成团直播的记录—完善的后端能力，使其能够在面对前端的营销风向、用户需求、消费趋势发生变化时，第一时间做出反应。
这不仅使得美的能在销售端能“任性”地闪转腾，更进一步打通“真·智能家居”的任督二脉。
区别在于：互联网玩家做智能家居，更像是进行互联网和物联网的概念性改造。
比如某知名互联网品牌进入空调时，就因为缺乏后端全面的数字化能力而有所妥协找来了海信、TCL、长虹三家工厂进行代工。但不少细心的用户发现，几乎同一规格、同一方案的产品，在贴着各家代工厂自己的品牌时，就能便宜好几百。
显然，互联网跨界玩家不具备整个制造和供应链的规模优势，不得不在成熟方案上“修修补补”，机械地加装智能模块。
相较而言，美的相关的智能家居产品并不只是噱头，而是在内容驱动上做了更多文章。
比如，美的早在 2017 年就打造出能够扫码识米匹配烹饪曲线的电饭煲，其采用了大量人工智能技术——一方面，中国大米品种丰富，对电饭煲要求千差万别；其次，中国海拔差异大，气压直接影响米饭口感；甚至连各地电网电压的不同，也会影响口感。
这背后，既有2 年煮 2 吨米的“美的煮夫”的黄兵团队，更有中国首次推出“大米地图及烹饪系统研究”的“煮饭达人”李晶；美的甚至建立了专门的智能研究院，既负责解决上述智能化问题，更作为一个中枢打通各个部门间的协作壁垒。
换言之，互联网玩家，可能只帮你省去了用手打开开关的环节，而美的之所以“更智能，真智能”，在于其不仅真正解放了用户双手，更真正为用户的学习成本“减负”。
结语
增量不足，以AIoT走出同质化已经是行业主旋律。但科技的本质，是让人感受不到科技的存在，尤其是智能家居。要实现这一场景，正是需要从研发、供应、制造底层出发，处处融入科技与创新。
站在这一角度来看，是时候换上科技企业的观察思维来看美的了。
