最近,知名彩妆品牌美宝莲将关闭线下所有门店的消息登上微博热搜。很多人把美宝莲称作自己的美妆启蒙品牌,觉得关闭线下门店有些遗憾。还有人解读,近期有不少外资品牌关闭线下门店与中国经济有关,也与线上渠道冲击线下渠道有关。
但业内人士并不认可相关解读:从市场规律出发,美宝莲根据自身发展调整经营策略,实属正常。至于这一事件与经济发展有关的解读更加牵强,因为中国消费市场的实力和潜力众所周知,尤其在护肤品和美妆行业,向来百花齐放、万紫千红。
如果一定要说市场环境影响了美宝莲,那么更恰当的说法是中国力量正在崛起——虽说美宝莲曾是很多人的美妆启蒙者,但如今“中国研发”和“中国制造”既是中国护肤和美妆市场的有力竞争者,也是整个行业蓬勃发展的助推者。
中国美妆品牌毛戈平的国风产品
“颜值经济”发展迅猛,但“品牌效应”正在减弱
“以护肤和美妆为代表的‘颜值经济’在中国发展迅猛,新生代消费者成长于经济高速增长的时代,他们乐意为颜值投资,甚至超前消费。同时,中国消费者热衷于多渠道购物,而且注重消费体验。他们既享受网络购物的迅速便捷,又需要线下门店的亲身体验。”丝芙兰相关负责人表示。作为全球美妆零售巨头,丝芙兰在中国线上线下均有门店,产品也涉及全球各种品牌。该负责人说,基于对全国千万级会员消费情况的研究和针对高校社群消费者展开的调研,丝芙兰发现中国消费者在护肤和美妆消费上,以前更关注品牌效应,现在则更全面地考量产品。
从具体的消费偏好看,丝芙兰发现具备个性化、高功能性、可持续性以及在可持续发展上有特点的品牌更容易获得中国消费者青睐,“中国消费者渴望个性化、高端化的产品,并期待从中找到自我身份认同。同时,年轻消费者对护肤充满热情,他们需要专业的功能性产品为肌肤带来真正转变。”
在新的消费习惯下,不论是美宝莲还是其他“洋品牌”都需要顺势而变,因为消费者不再“唯品牌论”。此时,很多中国本土品牌以及针对中国市场进行的研发迎来了机遇。
近年来,在丝芙兰门店中,中国品牌数量大幅增长。为了迎合这种趋势,丝芙兰还与10多个中外品牌形成合作关系,因地制宜孵化与支持高端国潮美妆发展。目前,这类国潮品牌的产品已占整体选品的10%。
国货品牌也发现了这些新趋势和新机遇。诞生于上海的“一页”是今年上半年刚亮相的婴童功效护肤品牌,寓意“翻开人生新的一页”,专注宝宝敏感肌。相关负责人坦言,市场上不乏知名的进口婴幼儿护肤品牌,营销力度也不小,但中国新消费品牌仍有竞争力。
一是因为市场容量够大。在婴幼儿护肤领域,虽然已有很多品牌和产品,但功能性产品、高端品牌并不多,本土品牌有机会填补空白。二是中国产业链高质量发展让国货自信,“在2009年之前,市场上几乎都是进口洗护品牌,占比高达68%;但到了2019年,国产品牌赶超进口,占比高达70%,强大的产业链为国货产品提供了底气。以我们的产品为例,因为自建科研、供应链,从原料生产到最后出品,全过程都牢牢把控在自己手里。”三是消费者心智成熟。在母婴市场,新一代父母更加关注产品安全和成分,选购母婴产品最看重的依次是安全性、功效、成分;选购产品时,最容易受医生和育儿专家影响。所以,一页在组建创始团队时,采取了“育儿专家+科学家”的“医研共创”模式,认为能更好地了解并满足消费者需求。
“‘医研共创’不是停留在营销推广噱头,而是真能为产品安全和功效保驾护航。”该负责人透露,在一页的创始团队中,“育儿专家”崔玉涛是在中国父母中很有影响力的意见领袖,他在产品开发中给出许多实质性专业建议,并在产品料体打样阶段亲自试用,就产品功效、肤感等方面深度参与共创。品牌的首席科学家黄虎博士是前宝洁首席科学家,28年专注创新研发,参与开发的专利数量超过100项。回国创立一页后,他带领团队开发出属于一页的“Omega-Pro”强韧肌肤屏障专利成分,为新品牌注入技术核心。