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剖析海底捞翻车细节

常驻编辑 旅游知识 2022-12-08 海底   翻车   疫情   资本市场   净利润   牛肉   伴侣   顾客   餐厅   细节   消费者   植物   成本   网友   植物蛋白   价格   旅游   产品


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最近,#海底捞牛肉粒变素了#一度冲上热搜,不少海底捞爱好者大呼“快乐没有了”“没有牛肉粒的番茄汤失去了灵魂”。ZAk拜客生活常识网


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据了解,3月4日,海底捞公开宣布,上海的31家门店已经试点推行“小料台产品更新”,将牛肉粒替换成一种与其外观相似的植物蛋白新品“味伴侣”。同时,自3月5日起,试点门店也开始将牛肉粒列入菜品菜单,低价单独供应,50g/份,售价0.8元。ZAk拜客生活常识网


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为什么要把牛肉粒换成“味伴侣”呢?ZAk拜客生活常识网


海底捞方面对此表示,主要原因是之前很多顾客将小料牛肉粒当作菜品无限制使用,造成了浪费,换成“味伴侣”是为了减少浪费。
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而对于这种“偷梁换柱”“以假换真”的做法,不少网友认为:利润暴跌和成本压力才是这次海底捞调整供应的主要原因。ZAk拜客生活常识网


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毕竟海底捞在3月1日晚间发布了2020年度财务预期盈利警告,表示2020年全年净利润同比下降约90%。公告显示,海底捞2019年全年净利润为23.47亿元,这意味着2020年海底捞的净利润仅有2.35亿元,相比2019年少赚了21亿元。ZAk拜客生活常识网


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加上之前大火的“海底捞薅羊毛攻略”“海底捞隐藏暗号合集”,众多网红发布“挑战10元吃海底捞”“教你怎么7块钱吃海底捞”“100元吃垮海底捞”等教大家薅羊毛的视频,大部分都是教消费者如何通过免费牛肉粒和小料,调出牛肉汤锅底,降低吃火锅的成本。不免让人质疑,“牛肉粒变素”的真实原因是为了打击“羊毛党”。ZAk拜客生活常识网


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2020年以来,与海底捞相关的讨论中,“贵”“涨价”之类的关键词是出现最频繁的。有网友吐槽“以前爱吃的很多东西慢慢都不卖了,调料、水果、凉菜也在变没或者减少,我花钱吃不到啥,去干啥?”ZAk拜客生活常识网


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海底捞真的被吃穷了吗?ZAk拜客生活常识网


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海底捞2020年业绩暴跌,是在预想之中的。ZAk拜客生活常识网


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作为受疫情影响最大的行业之一,餐饮行业的2020无疑是“悲壮”的。许多小餐馆纷纷倒闭止损,即使是海底捞这样的“巨无霸”也不得不发力自救。

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