A:店主可以帮顾客申请上门取件,谁申请,谁来支付运费;建议引导顾客自行申请上门取件,并提醒顾客留意预估快递费,如发现收费不合理,第一时间向平台反馈。
Q:合并寄回
A:如果一个主订单内需要申请多件商品的售后,而退货地址都相同,只要将所有需要申请售后的商品都申请完成后,再点击上门取件,就可以看到可以合并寄回的商品哦,勾选想要一起寄回的商品,就可以合并寄回啦。
Q:目前合作的快递有哪几家,可否选择?
A:四通一达、京东、德邦等均已合作;不支持选择,系统会根据运力以及预约时间自动分配。
起寄回的商品,就可以合并寄回啦。
Q:目前合作的快递有哪几家,可否选择?
A:四通一达、京东、德邦等均已合作;不支持选择,系统会根据运力以及预约时间自动分配。
起寄回的商品,就可以合并寄回啦。
Q:目前合作的快递有哪几家,可否选择?
A:四通一达、京东、德邦等均已合作;不支持选择,系统会根据运力以及预约时间自动分配。