京东11.11累计下单金额超3491亿元
在中国社会科学院财经战略研究院研究员、中国社会科学院大学教授李勇坚看来,京东11.11所展现出的积极向上的数据,说明中国消费者的信心已全面恢复,数字技术催生的各种新模式、新业态,对提振消费具有非常积极的影响,促进了多元化、个性化的服务消费市场,从而提振了消费市场。
为中小商家降低78.5%成本提升4倍新客转化率
京东11.11期间,京东通过费用减免政策帮助中小商家做“减法”,部分类目商家因此节省了约78.5%的基础运营成本;再以品牌首购礼金、品牌会员日等活动及新用户补贴政策做“加法”,帮助中小商家新客转化率提升了4倍。
京东服饰在过去的一年间迎来了超过100家国际、国内KA品牌的全新入驻,今年京东11.11,服饰全品类迎来入驻品牌和新品上新双线爆发,在超6000家时尚新品牌的参与下,京东服饰整体新品量也达到了去年同期的15倍,超百家全新入驻KA品牌京东11.11期间累计成交额环比10月整体增长超9倍,波司登首创风衣羽绒服、朗姿石墨烯内胆羽绒服、蕉内热皮302++保暖内衣等一大批创新新品深受消费者追捧。
绫致集团杰克琼斯品牌总监 Sammi Zhao也感受到了全新的变化,“杰克琼斯于2021年1月全新进入京东,为消费者带来新的消费选择,并与京东的供应链和数字趋势项目合作,对消费者的需求进行深度洞察,发生了化学反应,很高兴看到双方的合作成果获得了更多的消费者认可。”
创新,是京东与品牌商家加深合作的源动力。今年京东11.11期间,仅在电脑数码领域,京东就联合联想、戴尔、惠普、华为、罗技等170个品牌打造1500余款C2M爆品,超40款单品成交额超千万。老字号跨界商品同比增长达105%,东阿阿胶桃花姬增长150%,京润珍珠、谷雨、溪木源、完子心选、理然等近50个国货美妆品牌同比增长均超100%。在国潮文创品类中,“故宫”成交额同比增长280%,荣宝斋增长120%,中国国家博物馆、国家图书馆增长均超3.5倍。
创新,也让京东为产业带商家注入的新动能。去年12月份京东自有品牌推出了 “产业带CEO计划”,目前已覆盖全国70%产业带。在今年京东11.11期间,广东潮州瓷器产业带总销量超6万单,东北大米产业带总销量超28万单,江苏南通家纺产业带总销量超5万单。产业带的创新热潮,带动了京东自有品牌在今年11.11总成交额同比增长179%,其中,京东京造总成交额同比增长145%,致力于服务下沉市场的全品类品牌惠寻在11月11日当天单日总销量突破100万单。
在创新与服务的驱动下,京东带动更多合作伙伴携手出海。京东通过覆盖全球220多个国家和地区的供应链网络提供更加高效、经济、便捷的跨境运输,面向全球用户销售的商品数量在今年京东11.11同比增长了27倍。中国手机品牌realme在京东印尼11日当天的销量同比增长8.5倍,在泰国当天的销量达到了10月全月销量的4倍以上。
随着企业采购管理也更加专业和细致,越来越多的企业开始重视企业市场专属商品及服务的准备和保障,希望借助京东11.11企业专场更好的降本增效,京东11.11期间,企业专属商品采购同比增长313%,企业级服务下单量同比增长215%。
京东对于企业的服务也早已走出普通采购的范畴。在今年11.11期间,四川川交路桥有限责任公司负责的汉巴南高速铁路建设项目工地上,一座京东工业品智能移动仓为施工人员带来了极大的便利。通过采购数字技术与基础设施融合,这座智能移动仓可以帮助客户有效解决因施工地点偏远而造成的采购计划准确难、现场物资领用分发难、库存管理难等问题。