高佣金招团长、与小店寻合作,阿里社区电商更名淘菜菜能否突围?
合作小店寻找竞争优势?
阿里社区电商方面介绍,升级品牌为“淘菜菜”后,要“计划帮一批小店升级为品牌店”。阿里淘菜菜负责人戴珊也曾公开表示,希望淘菜菜提供更多的实惠好货,同时要让小店生意更好。据悉,全国首家“淘菜菜小店”已在长沙望龙新城小区开张,60平方米的小店分出7个功能区,包括淘菜菜自提点、果蔬店、百货店、直播间、充值站、快递站、公益角等。
不过,新京报记者了解到,对于如何升级品牌店,部分地区的工作人员并不明确。据南阳唐河的工作人员称“做到头部团长才有机会升级成品牌店”,头部团长需要什么条件?月订单要达到多少?她称“现在我们也是刚起步,还不能列出具体的条件”。而上述福建南屏的工作人员也说,“现在升级品牌店主要在长沙,我们这里还没有涉及,而且南屏也是首次有淘菜菜,之前也没有盒马集市。”
2020年7月,商务部等联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》,其中提到推进电商平台、物流企业、商贸企业、中央厨房等“以大带小”、赋能小店。同时还提到,至2025年,形成人气旺、“烟火气”浓的小店集聚区1000个,达到“百城千区亿店”目标。而在社区团购赛道中,尝试与门店合作的方式并不新鲜,同类平台也推出过相关举措,例如十荟团近期也将扶持小店作为发展计划。通过与小店合作是否将成为新的竞争焦点?
事实上,社区店电商平台利用自身的优势扶持小店有一定便利性。不过,并非任何一家社区团购平台都能通过与小店合作实现良性发展。上述不愿具名的业内人士认为,“这要看平台是否有很好的本地化口碑,那些有着多年区域深耕经验的平台,对当地的消费习惯有更深的了解,可以通过扶持小店达到双赢,而对于淘菜菜等还未形成区域优势的品牌而言,并没有明显优势。”他表示,“与小店合作需要拥有数字化工具(收银系统)、私域流量、货品等优势,目前很多数字化工具都比较成熟,货品渠道多,而阿里私域流量基因不强,所以优势更不明显。”如果不能真正了解并满足小店需求,扶持小店就会成为一个很虚的概念。
而香颂资本执行董事沈萌在接受新京报记者采访时也说,合作小店增加了社区团购的运营成本,或许会出现收益水平未提升、成本开支可能加剧的情况。
赛道比拼热度持续
2021年3月,市场监管部门对橙心优选等多家社区团购平台存在的低价倾销等行为给予处罚。同时,相关部门相继出台相关政策举措等加强市场监管。在这轮洗牌中,一些社区团购平台也面临困境甚至夭折。今年7月,同程生活宣布申请破产,而后食享会被曝出现高层离职,部分城市业务点关闭、公司转型等。而互联网巨头滴滴旗下的橙心优选则被曝出大面积关停多个城市的业务。