也学新东方?用带货拯救自己,汽修店老板从濒临破产到年入百万
作者 |季瓷
编辑 |车卯卯
短视频拯救汽修店
宇宙尽头是带货,带货的尽头是新东方。
新东方主播用双语带货彻底火了,相关话题登上微博热搜榜。GMV突破千万,股价盘中一度大涨40%。
因教培而死,因直播电商而重生。新东方打了一个漂亮的翻身仗。
直播,这个如今流量聚集的超级场合,似乎正在成为另一种“终南捷径”,让那些处于低谷、夕阳境地的产业看到了重生的希望。
而在汽修这个夕阳行业里,成都万年路汽修店的老板薛涛,同样通过短视频而重获新生,他甚至认为直播电商盘活一家店的机会高达80%。
短视频直播真正意义上地“拯救”了他的生活,从年收入不到十万,2年时间,这个数值涨到了百万以上,而且还有极大可能会继续往上涨。
在4S店、连锁汽修品牌、O2O养车平台的夹击下,私人汽修厂的日子当然不好过——不够fancy、价格不透明、行业良莠不齐。据业内人的评估,国内55万汽修厂(2020年数据),1/3亏损,1/3刚好营收平衡,只有1/3盈利。而年盈利普遍只在10~20万左右。
这种情况下,薛涛能年盈利百万,当然引起了我的好奇。
薛涛对此的总结是:“顺着时代洪流走,做风口上被吹起来的猪。”
绝望的个体实体修车铺
“别做线下汽修厂,能亏得连裤衩都没有”
在成都的各个方向上,各自有一些汽修店集聚的街道,城东的万年路便是其中之一。
薛涛的快修店正在这附近,他的店不大,不到100平,蓝色的招牌,左边是一个30平左右的轿车快修位,右边60平的空间里,则井然有序地摆放着各种汽配车品。
我第二次见薛涛,他在店里洗车。别人洗车,都是弯身麻溜地冲水、擦洗,但他不然,背挺得很直,步履从容,行走和动作间,充满了纵横捭阖的气势。
他的这种姿态让我以为他开了直播,后来才发现并没有,为了在镜头里面更自然地展现一个热情靠谱的形象,他日常生活中的状态也正在向此趋同,“随时想象自己活在镜头里。”
三年之前的薛涛还不是这样。
他给我看他以前的照片,更胖一点,能明显感到他面对镜头不自然,表情也有点憨。更早一点,他则是一个明显的技术工形象,瘦,手里拿着扳手,站在一辆奔驰面前,有点赧然地笑。
薛涛照片和形象的变化,完全可以作为他从技术工到汽修厂老板,再到主播的转型的注脚。
薛涛早年学徒出身,九年义务教育结束后,没钱上学,就跑到汽修厂做学徒。当时是2007年,中国老百姓的汽车拥有量刚经历一次大迸发,汽车产业迈向欣欣向荣的阶段。薛涛学了整整5年,才把修车这件事整明白,拿上自己存的钱,马上去自己开了个汽修厂。结果半年,一分钱收入都没有。
“汽修厂的门道多着呢,只有技术,哦豁,等于零。”他夸张地用了个语气词,摊了摊手。
万年路道路的一侧,密集地排布着各种汽修、配件店,但顾客总是寥寥
通过技术好吸引来的老客增长速度很慢,而且客单价通常不高,把汽修厂的经营落在技术上,大概率一年到头只会亏钱。
要想挣钱,就得去要到保险公司的授权,和定损员、查勘员搞好关系,让事故车到厂里来;或者会会说话、能卖货,互联网兴起前,消费者不懂配件车品也不懂价格,售价通常是进价的3~5倍,挣得都是翻倍的利润。
我听薛涛说得头头是道,问他:“那你当时挣到钱了吗?”
薛涛:“我倒想!但那时候一直在亏钱。”
保险公司的合作在成都都是请客吃饭送礼才能得来的,资源有限、多数时候需要靠关系获得资源。说到底,是和人的合作。但保险公司的内部变动大,薛涛后来发现他用来维护关系的钱,超过了他赚的钱。同时,又错过了卖配件车品的窗口期,以前能挣3、4倍的利润,现在只能挣50%左右。
薛涛掰着手指跟我盘:“你看,线下收入就三块: