Jeep的弹窗广告让车主抓狂
Jeep车主抱怨，车内弹出的延保广告每次停车时都会不停出现，无法关闭，这种新型广告形式引发了广泛的反感。
随着汽车制造商通过订阅服务和收费功能获取收益，一些做法已经开始挑战消费者的耐心。最近，一位Jeep车主在网上分享了自己因为车内弹出广告而感到极度烦恼的经历。每次停车时，他的车载娱乐系统都会弹出一则广告，广告内容无法关闭，让他在红灯前陷入无休止的推销中。这种广告推广的是Jeep的FlexCare延保计划，一种与Mopar车险保护计划相关的延长保修服务。
车主分享说，每次停车时，车载屏幕上会跳出一条“购买安心保障”的消息，并要求车主关注该计划的细节，甚至提出如果车主的里程数少于36,000英里，可以购买这个计划。与互联网弹窗广告类似，车主有三个选项来关闭广告：点击OK，呼叫“专家”或按右上角的小X关闭，但点击OK并没有关闭广告，广告总是顽固地重新出现。
针对这一问题，Stellantis公司回应称，这实际上是一个临时软件故障，导致在某些情况下，车主无法立即选择退出广告。该公司表示，软件漏洞已被修复，并已与车主直接沟通以确保问题解决。
这不是Jeep车主第一次遇到类似的广告困扰，过去几年，其他车主也在社交媒体上分享了类似的经历，尤其是在Jeep Gladiator和Jeep Wrangler 4xe车型上。虽然车主可以通过点击大X来关闭广告，但他们对这种广告频繁出现感到愤怒，认为这种方式比电话营销更让人烦恼。
显然，Stellantis需要在改善客户体验和通过广告盈利之间找到平衡。随着车载屏幕功能的增加，驾驶者最不需要的就是又一个充满广告的推销平台。如果汽车厂商继续利用车载屏幕来推送广告，他们可能会面临严重的用户反弹。毕竟，人们已经被手机和电视广告轰炸，汽车应该是人们逃离广告噪音的地方，而不是另一个流动的广告牌。
本文译自 Carscoops，由 BALI 编辑发布。
