所以这一点,订单量就反映出了用户们的需求。
权益有哪些?
交付延期有补偿
凯迪拉克 LYRIQ 发售的同时也公布了车辆的交付时间:
- 后驱长续航豪华版交付时间 2022 年 9 月下旬至 10 月上旬;
- 后驱长续航尊贵版交付时间 2022 年 9 月下旬至 10 月上旬;
- 四驱长续航尊贵版交付时间 2022 年 12 月下旬至 2023 年 1 月起。
由于 3 月起的上海疫情加剧,一直延续到 6 月初才正式复工复产,这 3 个月的封控也导致了许多车企在发布和交付上遇到了阻碍。凯迪拉克 LYRIQ 也是其中遭受影响的产品之一,碍于工程师们封控在家,全新一代 Super Cruise 超级辅助驾驶系统在 80 km/h 时速下的非封闭道路的辅助驾驶和 360 全景影像相关的研发都被搁置了。所以这两项功能只能在 12 月底陆续为用户进行 OTA 推送。
当然这一切也要等到软件交付,针对软件推迟,凯迪拉克提供了用户们 5 年免费保养的补偿方案。包含 1 次蓄电池更换、3 次制动液更换、2 次/年空调滤芯更滑、1 次/年雨刷片更换。潘蒙蒙表示,这些价值权益约合 9,000 元左右。这点用户补偿也体现出了凯迪拉克的诚意,作为传统豪华品牌的凯迪拉克也在努力向新势力们学习该如何更好地对待用户。
充电补能
除了车辆本身以及补偿权益之外,凯迪拉克与上汽通用还有自建的充电桩权益,这一点也区别于传统厂家。LYRIQ 车主能够享受 IQ 尊享超充站,通过 IQ App 能够做到预约充电、付款充电等进行操作,这个体验也是要优于目前传统车企的一点,之后的软件体验值得期待。
根据凯迪拉克的介绍,2022 年 IQ 尊享超充站将涵盖 25—30 个城市,最大功率为 120/180 kW。去年年底北外滩来福士底下的凯迪拉克 IQ 充电桩作为 IQ 空间的配套设施已经建设好了,充电桩上 Ultium 奥特能的标识也彰显了身份。
这款充电桩是由星星充电提供的 90 kW 快充桩,在充电桩的额定功率上并不占优势,也并非官方所介绍的 120/180 kW,就此问题在沟通会上潘蒙蒙表示不同的地点电容能力是有差异的。对于用户们来说,在部分地方能给车辆充上电是非常重要的,所以凯迪拉克也做了一些妥协来找平衡。未来还会进一步沟通,做到更高功率的全布局。
试驾时间
对于现在还没有下定的用户,可以不用着急,等试驾过后再做进一步的决定定金为 5,000 元。试驾日期,凯迪拉克表示将于 6 月底 7 月陆续启动,即日起,锐歌展车和试驾车将会陆续到达全国凯迪拉克 IQ 空间。截止至目前,凯迪拉克纯电 IQ 空间已开业 19 家,覆盖 12 个城市。有关购车问题,潘蒙蒙表示,后续除了 IQ 空间之外,还将会精选一部分现有经销商进行直销,但只作为提供销售服务的角色来提升购车便利性。
写在最后
LYRIQ 作为面向中国市场的第一款纯电凯迪拉克以及奥特能平台的产品,对于通用汽车来说是意义非凡的。在 6 月 1 日,上汽通用别克已经明确了,今年将会推出来自奥特能平台的别克 Electra-X,目前概念车已经亮相。所以即将交付的凯迪拉克 LYRIQ 在整个通用集团,算是给用户们打一个样,让用户们率先体验到奥特能平台的产品。
通用的目标是到 2025 年在全球推出超过 30 款纯电动汽车,本土化的深入下,其中超 20 款会进入中国市场