曾经的狗不理包子,之所以闻名中外,是因为它的制作工序极其严苛,从选材到工艺,考究而复杂,别看是一个小小的包子,做起来费时费力,材料和人工成本都很高。肉馅选用上等新鲜猪肉,以排骨汤、特级酱油、土磨香油加上葱姜蒜等辅料制成调味剂;包子皮为上等小麦精粉,皮薄而均匀,皱褶花纹一致,最低不少于15个褶,形似菊花。
狗不理包子外形美观,工艺复杂,口感独特,鲜而不腻,咬一口满嘴流油,汁鲜肉香。精选原材料加上严格的制作工艺,使得狗不理包子形美味佳,风味独特,食客赞不绝口,百吃不厌。
俗话说:人红是非多!狗不理爆火后,决策人却走入歧途,头脑跟着包子一起膨胀、飘了,不安心再做包子,而是大规模收购,到处开分店,还一度转型,做保健品。这样做的后果就是捡了芝麻丢了西瓜,最终彻底失败。君不见辉煌时刻的春兰空调、而今造车的格力和恒大,其最终的结局必定是失败。
狗不理转型失败,上市失败,传统手艺又不坚守,做出的包子越来越难吃。在急功近利下,狗不理早已经忘了初心,变得追逐名利,讲究利润,包子的价格连年翻番。更让人无语的是,不知道狗不理哪来的自信,把包子卖出天价,它忘了,它就是一个小吃罢了,不是山珍海味,不是绫罗绸缎,不是珍稀物种。狗不理不懂得细水长流,一味吃老本,拿消费者当傻子、冤大头,倚老卖老,德不配位,它不凉凉才怪呢!
狗不理的没落,不是行情不好,不是顾客挑剔,不是天灾而是人祸。
而今的狗不理,味道差、价格贵,制作偷工减料,敷衍了事。一个普通的鲜肉包,要价35元,问题是它同外面的2元1只包子没啥区别。最普通的猪肉包,一(10只)笼要130元,连配菜一碟普通的花生米,也要58元,最贵的“吉品三鲜包”,一笼(8只)定价280元。
在狗不理,包子这种小吃变成了昂贵的奢侈品。更让顾客气愤的是,狗不理不仅贵,服务也差,差评率高达60%,也就是说,在100位顾客中,至少有60位以上给了狗不理差评。
狗不理的今天,究其根本原因,还是决策者抱着百年老店的招牌不放,置消费者于不顾,置市场于不顾,一意孤行,店大欺客,最终被市场抛弃是意料之中。
狗不理的初心就是做包子的,人人都能吃得起的包子,但它却和老百姓越走越远,最后完全脱离了老百姓,一屉包子动辄就一、二百元,普通群众哪能吃得起,只能敬而远之。再说了,你包子再好也不过就是个包子而已,不是救命的药,老百姓又不是非得吃非不行。
现在的狗不理,北京城已经找不到一家店了。也就只有天津本部还保存着几家店,但门可罗雀,冷清得很,本地人几乎没人来吃,只能做外地游客的生意。就连天津的出租车司机都对游客建议,不要吃狗不理包子。如果硬要去吃,就是被宰,当冤大头。百年老店狗不理,已经沦落为外地游客的体验店了。
其实,餐饮行业的成败无外乎三点——质量、服务和价格。这3条,狗不理一条都不占,它把餐饮行业最忌讳的三个坑全踩了。价格贵得离谱,服务差得没谱,包子难吃得一逼,不倒闭还等啥呢!